Красноярск
  • Регистрация

Stradivarius

Магазин женской одежды
  • 9 Мая, 77 — 1 этаж
  • Алексеева (ТРЦ Планета) 500 м
Лиса Алиса написала 2 отзыва об этом месте
1

купила клатч неделю назад. в первый же день,более того,в первое же открывание молнии внутреннего кармашка,отвалилась "собачка". просто напополам развалилась. через 3 дня отвалилась кисточка-брелок из "псевдокожи", пока я ее на момент-клей хотела подклеить,оторвалась втораяя ее часть и сама кисточка развалилась. чека нет. вернуть,видимо,нереально? прошла неделя всего,по идее еще неделя на возврат в запасе

  • 6
  • 0

1 комментарий

  • Отсутствие чека не является препятствием для возврата некачественного товара. Это раз. Про две недели - это вы путаете с возвратом КАЧЕСТВЕННОГО товара, не подошедшего по размеру, цвету и пр. Пишите претензию (бланк должны дать они), оставляйте клатч у них (они же будут явно экспертизу проводить, потому как их товар -самый качественный в мире и вообще "никто не жаловался еще, вы первая"), если в течение 10 дней деньги не вернут - пишите жалобу в Роспотребнадзор. Удачи))))

    Ответить