Красноярская городская стоматологическая поликлиника №8

Впервые обратилась к врачу стоматологу хирургу Наумову в апреле 2023, после хирургического вмешательства просила назначить лечение совместимое с грудным вскармливанием , врач назначил , я переспросила точно ли эти Препараты совместимы, на что получила уверенное да! Все-таки решила прочитать аннотацию и спросить у фармацевта, и эти препараты оказались никак не совместимы ! Что за дезинформация?

Дальше больше, была на приеме у врача стоматолога терапевта , сделали снимок , оказалось ,что нужно удалять восьмерку,записали на прием к Наумову , пришла,он посмотрел , сказал , что ничего удалять не будет сегодня , тк операция длительная и сложная , я объясняю ,что их начально было это мне сказано , я договорилась с человеком , чтобы посидели с ребёнком , как итог время потрачено зря, после осмотра Наумов просто начал заниматься своими делами , пошел звонить кому-то чтобы ему наладили принтер! Я извинилась и попросила оставить свои дела чтобы продолжить со мной ,тк ограничена во времени , на что я услышала, что никто мне ничего и не собирался делать сегодня , только назначить обезбол,когда я сказала о том ,что многие препараты мне нельзя на ГВ , он дико удивился, как это вообще влияет на ребёнка ? Действительно, как это врач и не знает про то,что большинство препаратов не совместимы с ГВ, для него это вообще открытие.По факту помощь мне никто так и не оказал , еще и во время приема просто решал проблемы с принтером , еще и понятия не имеет о совместимости препаратов и грудного вскармливания

Недавно писала положительный отзыв о работе платного кабинета, а сейчас хочу комментарий руководства.

Так случилось,что я оставила в платном кабинете приличную для меня сумму. И вот настало время оставить ее там снова,а денег лишних нет и зуб жалко, он же хад - передний.

И в разговоре с другими людьми я на эту ситуацию пожаловалась, а мне сказали страшные вещи. Сказали что передние зубы это тоже зубы и что они лечат их также бесплатно, только в других стоматологиях. Я в эту сказку не поверила, не может ведь поликлиника врать,тем самым вынуждая пациента тратить большие суммы? Но сомнения закрались... И решила я позвонить в свою страховую, дабы люди знающие и нетзаинтересованные расставили точки. На горячей линии девушка Вероника на мой вопрос почему то удивилась и сначала даже не поняла о чем речь. Зуб говорит с кариесом? Кариес лечат по полису и не важно, передний или задний зуб, хоть посередине.

Так вот, уважаемое руководство, кто все таки прав? И если правы все, кроме вас, то какого собственно...дьявола, меня убеждали в обратном??

20.06.2022. Обратились за медицинской помощью. (платной) На регистратуре объяснили, что за 120 рублей можно сделать снимок и отправили в рентген-кабинет. Рентгенолог Рогова - по хамски выставила из кабинета. На вопрос - "можно ли сделать рентген?" ответила - "нет нельзя". И объяснилась - мол "на регистратуре ничего не знают." "Без направления Сегодня я вам ничего делать не буду." "И за деньги тоже."

Следует вопрос. А как такое может быть, что простой дежурный сотрудник (фельдшер) определяет работу всего Государственного медицинского учреждения?!!

Комментарий: я понимаю что человек пожилого возраста, идет профессиональное выгорание. Уже стадия когда ненавидят и людей ,и свою работу. Пора уходить - давать дорогу молодым. А не демонстрировать неуважения к людям которые обратились за ПЛАТНОЙ медицинской помощью, а так же и своим коллегам.

Всегда и всю свою сознательную жизнь я до ужаса боялась стоматологии и стоматологов. Может, конечно,мне везло так, но стоило придти в эту поликлинику,как я в кресле у стоматолога начинала выслушивать о том как я запустила и им бедным работать из-за меня много, что бесплатно что-то сделать не получится. И вообще. С таким надо в частные стоматологии,а то у них по 30минут всего на человека. ( Да таким тоном это говорилось, с таким выражением лица,что хотелось сквозь землю провалиться). Порой даже ответить им было невозможно, поскольку рот открыт,а они в нем сверлят, не стесняясь обсуждать между собой не только пациентов,но и личную свою жизнь. Стоматологов я боюсь психологически. Поэтому такой гнет я воспринимала слишком близко к сердцу.

Крайний раз,в бесплатном кабинете мне предложили платный укол,я согласилась. Хорошо ещё вовремя спросила сколько стоит укол( врач уже полезла в свою сумку ,видимо за ампулой) 600 рублей, был мне ответ. Помню,когда было 300..

В общем,что хочу сказать..для тех,кто как и я, боится стоматологов, уколов и прочего ужаса с этим связанного.. никто и никогда здесь не будет входить в ваше положение, поскольку все мы на конвейере. Поток огромный и ясное дело, мы им все осточертели.

Но есть в этом месте и светлое пятно. Велением судьбы и тем,что полис ОМС не покрывает передние зубки,я попала в 8 кабинет к врачу Лушковой. Вот тут то у меня мир несколько перевернулся. Да,платно. Да, недешево. Но, каков результат! И удивительное дело, врач мне не хамит, с неким сочувствием относится к тому,что я боюсь вида иглы.. делает работу так,что я встаю с кресла , и с удовольствием записываюсь на следующую процедуру.

Отзыв положителен только из-за Лушковой, иначе бы влепила единицу.

Хороший специалист, работой я очень довольна..колоссальное отличие в качестве услуг ,если сравнивать с бесплатным обслуживанием и отношение человеческое .