Красноярск

Стежки-застежки

Швейное ателье
  • Партизана Железняка, 23 — цокольный этаж
  • Октябрьский мост (по требованию) 440 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня 19.12.14 зашла в ателье. Срочно нужно было переделать резинку на штанах. Заметьте, СРОЧНО! Ходить уже просто сил не было. Сначала думала просто купить резинку, но женщина, работающая там объяснила мне, что они ни чего не продают и в ТРЦ Июнь я в принципе нигде не найду то, что мне нужно. Причём объясняла она мне это в довольно грубой форме...

Показать целиком

Сегодня 19.12.14 зашла в ателье. Срочно нужно было переделать резинку на штанах. Заметьте, СРОЧНО! Ходить уже просто сил не было. Сначала думала просто купить резинку, но женщина, работающая там объяснила мне, что они ни чего не продают и в ТРЦ Июнь я в принципе нигде не найду то, что мне нужно. Причём объясняла она мне это в довольно грубой форме занимаясь своими делами (не шитьём, а просто каким-то расставлением всего по местам), постоянно отворачиваясь от меня. Но так как мне действительно невыносимо ходить было (а я на работе), спросила, могу ли я тогда отдать ей штаны на переделку сейчас (там на самом деле ни чего сложного: штаны-обычные лосины на резинке на талии, распороть один шов, вытащить резинку, вставить новую и всё зашить). Женщина в такой же грубой форме начала объяснять, что ей нужно посмотреть резинку, посмотреть швы и т.д. (такое ощущение, честно говоря, что просто отделаться хотела). Я предложила ей их принести, т.е. я могу их снять, одеть "временный костюм" на час-два, и принести ей. Женщина сказала что она не принимает грязные вещи. Очень интересно...Во-первых - штаны не из помойки, я бы сама не стала носить грязные вещи. Во-вторых - мне казалось что срочный ремонт - это когда у тебя что-то сломалось и тебе СРОЧНО нужно это исправить. В третьих - руководителю не помешает научить женщину общаться с клиентами. Ладно, не принимает, ладно, потерплю до конца рабочего дня, но от того, как она со мной разговаривала-осадок остался. Плюс ко всему, она ещё и не слышала меня. Я ей задаю вопрос, а она на своей волне продолжает что-то говорить. В общем, осталась крайне недовольна. И стоит тогда из рекламы убрать слово СРОЧНЫЙ ремонт. Потому что так получается, что это обычное ателье, где цена в два раза выше, чем в обычном. Спасибо за внимание.

  • 0

1 комментарий

  • Екатерина, здравствуйте ! Приносим извинения за неудобства, но действительно мастер имеет право отказать в приеме ношеных, "не свежих" вещей, особенно брюк, джинс, лосин, нижнего белья. Но! Мы всегда ремонтируем верхнюю одежду и плечевые изделия, юбки в любом состоянии: чистая они или грязная.Также мы не занимаемся продажей швейной фурнитуры. Что касается грубости мастера, то были приняты административные меры о недопустимости подобного поведения с клиентами.

Реклама не загрузилась