Красноярск
  • Регистрация
  • Филиал не найден

Стандарт-Оценка, ООО

Оценочная компания
К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась
1

Не собиралась я об этой конторе писать, но некоторые события просто вывели из себя ))
Приехали за справкой в полк ДПС, тут же нас в оборот взял молодой человек из фирмы по независимой экспертизе. Поскольку мы и сами планировали воспользоваться такой услугой, мы решили с ним пообщаться и сначала даже хотели воспользоваться услугами этой компании, записались на оценку, сразу поехали в контору, благо рядом, но уже на месте возникли сомнения.
Во-первых, смутило поведение сотрудников. Одна девушка, посадив за стол клиента, стала тут же говорить по телефону о чем-то своем, вторая упорно говорила "полюс" вместо "полис", хотя вроде с ними работает. Простите, когда якобы профессионал неправильно использует свои профессиональные термины, начинаешь сомневаться в профессионализме. Были и еще настораживающие моменты.
Во-вторых, стоимость оценки, названная молодым человеком в посту, отличалась от стоимости, которую назвала нам девушка. А ведь парень машину видел и мог сразу сказать, что он называет цену базовую. Если же, пардон, он не видит, что повреждений у машины больше, чем пять деталей, это опять же вызывает сомнения в профессионализме.
Далее. Я, пока водитель общался по документам, искала отзывы о фирме. Ибо зашли мы в "Авто-юрист", а Фламп, дубль-гис и другие источники говорили, что мы таки в "Стандарт-оценке". Меня лично очень смущает такое резкое переименование. Ну а отзывы о "Стандарт-оценке" вы видите ниже.
Девушка пообещала зарегистрировать факт ДТП в страховой компании, пообещала золотые горы, мы пообещали подумать. В общем, когда подошло время экспертизы и нам позвонили напомнить о ней, мы вежливо отказались. После этого я позвонила в страховую и узнала, что факт ДТП, конечно, никто не регистрировал. Хотя с момента обращения прошла почти неделя.
И я бы ничего не писала, если бы полчаса назад мне не позвонили из якобы отдела контроля качества - но уже "Бизнес-юриста" ))))) Третье название!!!! И стали мне объяснять, что негативные отзывы - это происки конкурентов. Вот не спят, не едят конкуренты, только сидят на Флампе и гадости про фирму пишут ))))
Знаете, это когда золотая звезда от человека, написавшего единственный отзыв только об этой конторе, на фоне негатива - вот это доверия не вызывает! А когда у человека множество отзывов по разным сферам - я ему ДОВЕРЯЮ!!!
И вот этот звонок настолько вывел меня из себя и убедил в том, что я правильно сделала, что обратилась в другую фирму, что я ставлю одну звезду.
Наверное, тоже потом про мой отзыв скажут, что это отзыв не от реального человека, а от конкурента )))))

  • 33
  • 0

7 комментариев

  • История один в один! Сама чуть на них не нарвалась в ГИБДД....

    Ответить
  • значит, я все правильно сделала, это не исключение из правил, а скорее само правило))

    Ответить
  • Такие конторы любят себя больше,чем свою репутацию))

    Ответить
  • Наверное, потому и заметают следы, меняя название )))

    Ответить
  • Вообще, по собственной фирме знаю, что если человек всем доволен, он попросту забывает написать отзыв. То есть он честно собирается, хочет, но у него все хорошо, поэтому ему все недосуг. Но из 1000 довольных всегда найдется недовольный. И вот он обязательно оставит плохой отзыв, потому что он на эмоциях.
    И вполне вероятно, что здесь та же ситуация. Довольные пишут редко, недовольные - всегда, в результате перевес негатива. Это понятно, потому я ничего и не планировала писать, тем более что до конца не пошла.
    Но звонок все испортил. Если бы просто извинились и сказали, что да, и у нас бывают проколы, а у кого не бывает, нам жаль, что вы выбрали не нас, но, может, в будущем вам понадобятся и наши услуги, у нас широкий спектр.... но сказать, что их безупречную репутацию губят конкуренты... сильнО))))

    Ответить
  • Вполне возможно. Рекламная картинка, где фото битых машин, очень даже похожа (не буду уверять, т.к. их картинку выкинула, а другие фирмы мне подобное не давали). К слову, страховая выплатила даже больше, чем навскидку обещали эти оценщики ))))) Так что я во всех отношениях удачно отказалась от их услуг.

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет