Красноярск
  • Регистрация

Спортмастер

Сеть магазинов спортивных товаров
  • 9 Мая, 77 — 2 этаж
  • Алексеева (ТРЦ Планета) 470 м
1

20.05 пришёл покупать велокомпьютер, цена указанная на товаре 1599. На кассе девушка озвучила цену 2599, пояснила что на коробке наклеен "старый" ценник, который они забыли или не успели поменять. Приглашённый администратор, также пояснила, что цена на товаре прошлого года, продавать за которую они не намерены. После небольшого диалога администратор начала хамить, на мои требования написать заявление- ответили отказом, предложив только книгу жалоб.

  • 13
  • 0

3 комментария

  • Тогда нечего и товары выкладывать со "старыми"ценниками.

    Ответить
  • Магазин нарушает Закон РФ от 7 февраля 1992 г «О защите прав потребителей»: покупатель всегда платит за товар не больше того, что указано продавцом НА ЦЕННИКЕ. Согласно п. 1 ст. 10 закона, продавец обязан своевременно предоставлять всю необходимую и достоверную информацию о товарах, давая клиенту возможность сделать обдуманный правильный выбор. П. 2 ст. 10 уточняет: среди таких сведений должны быть точная цена в рублях вплоть до копейки и полные условия приобретения товара.

    Ответить
  • В Роспотребнадзор напишите через сайт - там есть сервис обращений граждан.

    Ответить