Спортмастер Pro

Предлагая купить тот или иной товар по акции, надо четко объяснять покупателю как она действует, в чем её выгода, а не ограничиваться только частью информации. Когда мы покупали зимние кроссовки за 8000 руб, нам обещали аж 3000 акционных рублей, мы тут же решили воспользоваться этим и забронировали себе на след.день толстовку в пределах этой суммы, а когда приехала жена за ней, вдруг выяснилось...что ни черта это не так, что оказывается надо читать условия акции, что только 1/3 покупки будет оплачено этими акционными деньгами...нормально да? Далее выяснилось, что по мнению нач.отдела продаж я-покупатель обязан знать и наверное выучить наизусть все акции их условия и т.д....

Администрация-вы серьезно?

Мне заняться больше нечем?

А зачем тогда продавцы?

И, конечно ни один продавец из тех, с кем мы общались, не признался и никогда не признается, что это делается специально, обычная замануха, ну мы же не на рынке находимся, где это прокатывает, вы же продаете бренд, зачем так портить себе репутацию?

Неприятно, что персонал магазина "Спорт Мастер" в "Комсомолле" позволяет себе такие выходки, неприятно, что тебя держат за дурака.

P.S. Сам работаю в торговле, потому и в шоке от такого поведения руководителя отдела продаж...