Красноярск
  • Регистрация

Ситилинк

Электронный дискаунтер
  • Абытаевская, 2 — цокольный этаж
  • Рынок Луч 250 м
1

Заказал совместимый картридж (Заказ Q4702535). Доставка 2 недели. Приехал забрать, решил спросить у продавцов по поводу возврата, если картридж работать не будет. Они сказали, что если упаковка вскрыта, то товар вернуть нельзя. В КрасСервисе мне возврат делали без проблем. От покупки пришлось отказаться.

Добрый день.
Спасибо за отзыв.
Если товар надлежащего качества, то Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки, гарантийное обязательство).
Если товар ненадлежащего качества (неисправный), то мы возвращаем денежные средства лии меняем его на новый.
Более подробные условия здесь http://www.citilink.ru/about/war...

  • 3
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день.
    Спасибо за отзыв.
    Если товар надлежащего качества, то Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки, гарантийное обязательство).
    Если товар ненадлежащего качества (неисправный), то мы возвращаем денежные средства лии меняем его на новый.
    Более подробные условия здесь http://www.citilink.ru/about/war...