Ситалл, ООО

Полиграфическая компания
  • Борисова, 14
  • Гастроном 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Попросила мужа напечатать визитки. Он обратился почему-то в Ситалл, где одна из самых дорогих печать визиток. .. приносит домой, а они не соответствуют макету (( Уже сама несу их в Ситалл, озвучиваю претензию, на что мне менеджер отвечает: "Да, заберем, это же сразу было видно, что брак." Вопрос: если вы сразу видели, зачем отдали клиенту?...

Показать целиком

Попросила мужа напечатать визитки. Он обратился почему-то в Ситалл, где одна из самых дорогих печать визиток. .. приносит домой, а они не соответствуют макету (( Уже сама несу их в Ситалл, озвучиваю претензию, на что мне менеджер отвечает: "Да, заберем, это же сразу было видно, что брак." Вопрос: если вы сразу видели, зачем отдали клиенту? Авось проскочит? Хорошо, пообещали вернуть деньги завтра, т.к. сегодня бухгалтерия не работает. Звоню завтра, говорят, что руководство болеет, без него деньги не выдают, обещают позвонить в понедельник, т.е. через неделю. В понедельник никто не позвонил. Звоню во вторник сама, отвечают, что руководство выздоровело, но ваши расходы у нас по бюджету не запланированы. Перезвоним завтра точно. .. Я не знаю, чем этот бардак закончится и когда... кстати, корешок приходника ( без номера) менеджер забрала себе вместе с бракованными визитками...при желании, даже доказать ничего не смогу ((

  • 0

1 комментарий

  • Татьяна, добрый день! От лица руководителя отдела продаж приношу Вам свои извинения за некачественное исполнение Вашего заказа менеджером нашей компании. В качестве компенсации за доставленные неудобства предлагаю бесплатно напечатать, на Ваш выбор, визитки или листовки тиражом, равным тиражу Вашего заказа. По всем вопросам обращайтесь на электронный адрес: nataly@sitall.com

    С уважением, Наталья Шабалина

    Ответить
Загрузка рекламы