Сибтайм

Сеть магазинов. Офис
  • Маерчака, 8 ст1 — 2 этаж
  • БЦ Баланс 270 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я вот тоже не довольна этим сервисом! Сломался ремешок (возможно я не правильно называю) необходимо было заказать корпус, т.е внешнее кольцо, приехала в сервис 5.12.2015 и сделала заказ, в начале февраля мне перезвонили и сказали что пришёл корпус и можно поехать и все исправить, по приезду выяснилось что пришла не та деталь которая необходима, (с...

Показать целиком

Я вот тоже не довольна этим сервисом! Сломался ремешок (возможно я не правильно называю) необходимо было заказать корпус, т.е внешнее кольцо, приехала в сервис 5.12.2015 и сделала заказ, в начале февраля мне перезвонили и сказали что пришёл корпус и можно поехать и все исправить, по приезду выяснилось что пришла не та деталь которая необходима, (с кем не бывает) перезаказали, и вот, сегодня уже 6.04.2016 а запчасти все ещё нет и неизвестно когда будет!! Кстати часы были приобретены в магазине сибтайм в планете, и не проходили на моих руках и года, обидно что у вас такое отношение к клиентам, возможно часы не очень дорогие, но я и не думаю что у вас покупают часы за миллионы каждый день..думаю что к вам обращаться не буду и не посоветую друзьям и знакомым !

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день.

    Пост-гарантийное и гарантийное обслуживание часов является одним из наших приоритетных направлений. Мы очень сожалеем о случившемся, к сожалению в данной ситуации мы зависим от наших партнеров и зачастую получаем от них запчасти с задержкой или получаем отказы в поставках запчастей. Информация об ошибке с заказом и его не выполнении, передана руководству компании Сибтайм.

    Спасибо.

Загрузка рекламы