Красноярск
  • Регистрация

Сибирские сети

Мультимедийный оператор. Абонентский отдел
  • Воронова, 24
  • Магазин Электротехника 270 м
Анастасия написала 2 отзыва об этом месте
1

Почитала отзывы. Блеск! У меня с интернетом таких глобальных проблем нет. У меня с оплатой тихий ужас.
17 июля по системе Сбербанк-онлайн перевела деньги, и вот до сих пор они не поступили. А сегодня уже 26 июля. Интернет мне отключили, так как типа "неуплочено". Взяла квитанцию об оплате в Сбербанке, приехала в офис Мультимы. А толку? Не пришли им еще деньги, и все тут. Все платежи через Сбербанк идут быстро, но только не до Мультимы.
Очень много платежей я осуществлю с помощью Сбербанка-онлайн, и никогда и ни с кем не было таких проблем, как с Мультимой!
Отвратительный сервис.

Здравствуйте. Сбербанк нам раз в неделю присылает реестры о принятых платежах, на основании которых мы переводим деньги на лицевые счета оплативших абонентов. Сегодня платеж перевели на ваш лицевой счет. Будем разбираться с нашим сотрудником, допустившим задержку в переводе платежа. Спасибо за ваш отзыв, он позволяет сделать наш сервис лучше и удобнее для абонентов!
С уважением, ГК МУЛЬТИМА!

  • 5
  • 0

3 комментария