Сибирские кедры

Питомник хвойных саженцев и деревьев
  • Красноярск, Караульная, 88 — 10-25 офис; 10 этаж
  • Караульная 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. в мае 2022 был куплен кедр 130-170 (экстра). Есть вопросы к компании ...

1. инструкции по посадке в посылке не было (конечно, понятно как сажать... но зачем обещать. и это мелочь).

2. Высота 150 - отлично, как обещано, но для такого большого дерева слишком маленький ком.... и корни ВСЕ обрублены... фото прилагаю. Я надеюсь, что с...

Показать целиком

Добрый день. в мае 2022 был куплен кедр 130-170 (экстра). Есть вопросы к компании ...

1. инструкции по посадке в посылке не было (конечно, понятно как сажать... но зачем обещать. и это мелочь).

2. Высота 150 - отлично, как обещано, но для такого большого дерева слишком маленький ком.... и корни ВСЕ обрублены... фото прилагаю. Я надеюсь, что с коневином выживет.... но очень жалко сосну...

3. Отдельный вопрос к доставке. Компания ПЭК.. Доставка 11 дней. Верхушка подсохла (фото). До Москвы около 4 т.р. (11 дней пути) , от Москвы до дачи 2,3 т.р. (20 км - 1,5 часа пути)

И чтоб дерево сгрузить с низкой машины еще 1,85 т.р

Итого получилась цена чуть больше цены кедра 8,5 т.р

И было ощущение - как в Египте - залезть на верблюда рубль, слезть пять. О том, что за разгрузку надо доплачивать не предупредили, и что доставка только в будни тоже не сказали. Выяснилось все когда доставка до дачи была оплачена....

В итоге - для одного дерева дороговато, И не ПЭК...

И КОРНИ !!!

Надеюсь, в будущем руководство компании договориться с сотрудниками по поводу обрубки коней....

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • И в догонку..... через 4 дня на кедре хермес подрос.... (весь в тле, в коме муравьи) Фото добавить не получилось.... хорошо дерево маленькое, буду в ручную собирать.:(((

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Доброго здравия. Просим прощения, если доставили вам какие либо неудобства.

    1. Можно вас попросить выложить фото на текущий момент, как чувствует себя ваш саженец кедра. Судя по фото, саженец отлично доехал и хорошо вписался в ваш ландшафт, в связи с чем полностью отрицательную оценку "1" считаем досадно незаслуженной.

    2. Так же хотим отметить, что с транспортной компанией ПЭК мы работаем уже не первый год, они одни из немногих могут принять к перевозке одно растение, бережно упаковать его в деревянную обрешетку и привезти его прямо к вам на участок, полностью сохранив. К нашему сожалению, влиять на ценовую политику перевозок компании ПЭК мы не в состоянии.

    3. Вы не указали конкретное нахождение вашей дачи, условия подьезда к нему. Вполне вероятно, вы находитесь слишком далеко и имеете проблематичный подьезд, поэтому логично что выполнив доставку полностью под ключ это обошлось вам в определенную сумму, обычно мы рекомендуем всем клиентам делать самовывоз со склада транспортной компании, оплачивая лишь тариф за доставку межгород.

    4. Да, действительно при пересадке саженцев на новое место осуществляется подрезка корневой системы, это действие, равно как и размер коневого кома регламентируется ГОСТ, хотелось бы узнать, почему этот факт стал для вас удивлением. Справочная информация о посадке саженцев находится на сайте в разделе ПОМОЩЬ/как посадить, всех клиентов уведомляем об этом.

    Еще раз приносим Вам свои извинения, если чем то расстроили вас, но мы уверены, что саженец прекрасно растет (судя по фото) и когда в кратчайшие сроки из него вырастет замечательное красивое дерево - вы измените ваше мнение, а это для нас гораздо важнее, чем цифры в рейтинге. Думаем, что это ваша первая посадка сибирского кедра, и у вас нет возможности сравнить результаты нашей работы и качество наших растений с другими поставщиками, поэтому вы поставили нам самый отрицательный балл, мы благодарим вас за оценку, пусть и считаем ее досадно незаслуженной.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, Сергей.

    Прошу прощения что доставила Вам неудобство отзывом. Была очень расстроена. Земляной ком на фото на сайте почти в 2 раза больше чем пришел. К сожалению с хвойниками быстро не понятно выживет или нет. Прирост хвои мб по инерции... если перезимует зиму, а лучше две...тогда понятно выжил или нет.

    Пока стоит, усиленно борюсь с хермесом.... макушка засохла, аккуратно ее выкрутила.

    У Вашей девушки при оформлении спрашивала - точно не будет стоимость доставки равна стоимости кедра.... мне сказали, что точно нет... понимаю, что это другая компания... но знала бы, то не заказывала.... видимо девушка это понимала...

    Нашла бы такой отзыв про доставку, не заказала бы... только из-за этого и написала.

    А так обязательно напишу пережил ли кедр зиму.... фото прикрепить не получилось

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы