Красноярск

Шкварок

Ресторан национальной кухни
  • Мира проспект, 102а — цокольный этаж
  • Театр Кукол 330 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень давно хотели посетить ваш ресторан, и вот пару недель назад (к сожалению отзыв пишу только сейчас) побывали у вас. Друзья очень советовали, хвалили блюда и саму атмосферу. Ну и собственно: на входе нас встречал наидоброжелательнейший швейцар - наверное лучший работник)) прошли в зал, к нам подошёл официант, не поздоровавшись, с утомлённым...

Показать целиком

Очень давно хотели посетить ваш ресторан, и вот пару недель назад (к сожалению отзыв пишу только сейчас) побывали у вас. Друзья очень советовали, хвалили блюда и саму атмосферу. Ну и собственно: на входе нас встречал наидоброжелательнейший швейцар - наверное лучший работник)) прошли в зал, к нам подошёл официант, не поздоровавшись, с утомлённым лицом указал на свободные столы, выбрали стол, сели. Официант принёс меню - мы сделали заказ, он молча выслушал - не повторил, не сказал ни слова , ушёл. Блюда принес быстро (вареники), однако, принёс их до напитков - задолго. Грязную посуду убрал быстро - это плюс,но ничего не предложил - быстро ушёл, не успели даже меню попросить.Также, когда допили напитки - пустые стаканчики стояли на столе минут 15 - при этом неприятный факт официант, не обращая внимания на наш столик, подливал напитки другим столам, менял пепельницы, выслушивал просьбы и принимал заказы (зал был заполнен меньше, чем на половину), после пошёл сервировать столы. в итоге нашу растерянность и стаканчики заметил бармен - сам подошёл, забрал стаканы и предложил что-нибудь ещё!!!Хотя это даже не его работа - ему большой + за небезразличие. Позже , всё же, официант подошёл к - заказали десерты, принеся их, приятного аппетита не пожелал. Позже попросили счёт - принёс быстро, а вот пока заберёт со стола лапоть с картой (рассчитает) пришлось ждать ещё 10 минут!!! - при этом на наш стол он не обращал внимания - сервировал столы - пока явно не начали махать ему - и тут мы удостоились небольшой улыбки со словами забыл про вас...естественно с нами не попрощался просто принёс карту - молча. + хочется отметить ещё один нюанс (конечно независящий от официантов) в зале находилась компания женщин средних лет, изрядно подвыпивших - вели себя оооооочень громко, выкрикивали неприличные фразы, с матами, хохотали на весь зал, мешая другим гостям - в таком случае конечно обычно изрядно шумных гостей просят быть потише, но их не попросили. Вечер оставил очень неприятное послевкусие. Хочу отметить , что бываю в разных местах, ни разу такого не встречала, к мелочам всегда отношусь лояльно, однако в этот раз мы чувствовали себя нежеланными ненужными гостями (статус ресторана всё-таки должен оправдывать себя - не только ценами, но и обслуживанием). Так как являюсь официанткой в другом заведении - более, чем достаточно знаю стандарты обслуживания и многие нюансы работы официанта, но его отношение к работе и именно к нам объяснить не могу((. А самое обидное, что имя официанта - на бейджике - рассмотреть не успевали, в чеке посмотреть забыли - парень немолодой достаточно, достаточно плотный.
из плюсов отмечу работу швейцара, бармена, оформление зала и работу кухни - вареники были отменны. Но, к сожалению, желания посетить вас снова не возникает.

  • 0

4 комментария

Реклама не загрузилась