Красноярск

Шашлык online

Служба доставки готовых блюд и кондитерских изделий
  • Северное шоссе, 17к
  • Красноярск-Северный 2400 м
VenAvans написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте уважаемый "Шашлык online". С отзывом припозднился, фото в телефоне увидел и вспомнил, что хотел отзыв оставить...)
Начну с самого начала. Прошлым летом я узнал о Вашей "конторе" с рекламы по ТВ. Так как любим мы это дело, и едим очень часто(про шашлык)) ), то решил заказать, попробовать. Пришлось ждать не долго и через 30 минут курьер...

Показать целиком

Здравствуйте уважаемый "Шашлык online". С отзывом припозднился, фото в телефоне увидел и вспомнил, что хотел отзыв оставить...)
Начну с самого начала. Прошлым летом я узнал о Вашей "конторе" с рекламы по ТВ. Так как любим мы это дело, и едим очень часто(про шашлык)) ), то решил заказать, попробовать. Пришлось ждать не долго и через 30 минут курьер доставил заказ. Да и вообще, сразу сказать, служба доставки работает отлично, к ней претензий нет, молодцы, и по сей день работают оперативно, ещё не разу не было задержек, хотя я могу говорить последний раз за декабрь месяц, так как месяц уже не заказываем у Вас ни чего! Позже поймете почему.
Ну так вот, значит летом открываем заказ, запах, горячий...соблазн неудержимый, короче как выразились ниже шашлык просто бомба. Всегда заказывали не меньше трех порций больших, потому что реально вкусный, прожаренный...даже отец удивился, хотя он тот ещё гурман по мясу! Ну мы очень обрадовались, что наконец достойный шашлык появился, и доставка, вообще круть! До этого постоянно ездил на рынок "Взлетка" заказывал, покупал, но потом стали они халтурить...короче разочарован, но разговор не про это...
Уехал в ноябре месяце в командировку, приехал в декабре, первым делом с аэропорта заказываю свою любимый шашлык. Приехал домой, через пять минут доставка, доставили заказ. Парни прям "боги", всё во время.
Но на этом все позитивное заканчивается, я заказал 4 порции, из них 2 выбросил, потому что нет собаки, может быть она и съела.
А проблема значит вот в чем, в одной порции мясо было не прожаренное вообще, благо человек придумал микроволновку, она сделала свое дело, но осадок остался!
А остальные порции... по одному кусочку мяса , а остальное все сплошной жир, жилы...короче нет, слов, очень был зол и разочарован. Одно улыбнуло, в заказе бенгальские огни были).
Понимаю, может мне и выпал этот раз 1 на миллион, но не в обоих же порциях!?
Поэтому пожелания и рекомендации простые: верните пожалуйста то качество которые было раньше, если это возможно!? Предположу что это единичный случай, и судя по отзывам все отлично, скоро буду в Крск, обязательно закажу, проверю и тогда исправлю свое мнение и оценку, а так только из уважения к первоначальному качеству и эмоциям ставлю 3, а вообще охота поставить "1".

  • 0

2 комментария

  • Спасибо Вам за отзыв!:) хоть и поздний) В декабре была такая проблема с поваром, да и с мясом частично. Но мы ее благополучно решили. И все-таки в конце декабря могла произойти такая оплошность по причине большого потока заказов- мы искренне приносим свои извинения! Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс:) Что касается проблемы с прожаркой или качеством шашлыка, просим сразу же звонить нам! Не нужно выбрасывать! Ну или сделайте фото хотя бы и тут же звоните нам, мы приедем заберем шашлык и вернем Вам деньги или же привезем в замен новую вкусную и доготовленную порцию шашлыка.
    Ждем новых заказов!
    С уважением, команда Шашлык-online!:)

  • Достойный ответ, серьезный подход к делу. Вызывает уважения. Молодцы.
    Обязательно пересмотрим свое мнение, после того как обратимся ещё раз.

    Ответить
Реклама не загрузилась