Красноярск
  • Филиал не найден

Sharan

Студия красоты

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Угораздило меня сходить на маникюр с покрытием шеллак 24.11.2015 года к мастеру Ирине. На первый взгляд девушка милая, но обращается к клиентам на "Ты" - в моем случае было именно так, когда просишь что-либо подправить, начинает спорить, мы чуть не поругались поскольку мастер абсолютно не старается исправить свою некачественную работу. Маникюр...

Показать целиком

Угораздило меня сходить на маникюр с покрытием шеллак 24.11.2015 года к мастеру Ирине. На первый взгляд девушка милая, но обращается к клиентам на "Ты" - в моем случае было именно так, когда просишь что-либо подправить, начинает спорить, мы чуть не поругались поскольку мастер абсолютно не старается исправить свою некачественную работу. Маникюр выполнен отвратительно, мастер ни кутикулу толком не убрал, ни форму одинаковую всем ноготочкам не смог придать, да и длину разную сделала, также заусенцев наделала, которых у меня никогда не было. И это еще не полный список недостатков, поскольку и с покрытием тоже проблемы - нанесли его вдоль кутикулы криво, с затеканиями, неравномерно прокрасив, а нарощенный ноготь(пришлось ремонтировать сломанный) получился кривой - жаль что фото не передают все прелести. И вся эта работа длилась 3 часа . Мастер о профессиональном этикете вообще не слышала, так как я пришла от другого мастера с отросшим покрытием (только потому что не смогла записаться к своему мастеру на ближайшее время, да и хотела заодно попробовать найти мастера поближе к дому), в итоге мастер Ирина пыталась доказать мне, что работа моего мастера из дешевых китайских материалов( кстати я спокойно хожу до 5 недель без скол и царапин, да и маникюр и покрытие безупречное и ногтевая пластина в хорошем состоянии несмотря на постоянное посещение салона в течении года ). Кое-как дождавшись окончание процедуры, заплатив за это 1300 - цена средняя, но не для этой работы. Решила позвонить хозяйке студии Веронике и сообщила о том, что не устраивает. На что мне ответила Вероника, что разберется в сложившейся ситуации, когда увидит фото. В тот же вечер мне сообщили ответ, что вернут денежные средства. Договорились на пятницу, действительно вернули в размере 50% и на этом спасибо, хотя в приличных заведениях либо переделываю процедуру, либо возвращают полную сумму. Ставлю звезду за то, что руководство отреагировало незамедлительно. А Вам желаю развития и ориентированность на клиента.

  • 0

15 комментариев

Реклама не загрузилась