Съем слона

Сеть столовых
  • Молокова, 58 — 1 этаж
  • Школа искусств 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

25 января 2016 года ориентировочно в 21:50 зашли покушать в вашу столовую по адресу Молокова 58. сначала на раздаче было пусто а в помещении распивали спиртные напитки молодые люди, затем спустя время на раздачу вышла молодая работница. бейджа на ней не было. мы попросили сказать какие есть супы. девушка очень тихо и быстро что то проговорила. мы...

Показать целиком

25 января 2016 года ориентировочно в 21:50 зашли покушать в вашу столовую по адресу Молокова 58. сначала на раздаче было пусто а в помещении распивали спиртные напитки молодые люди, затем спустя время на раздачу вышла молодая работница. бейджа на ней не было. мы попросили сказать какие есть супы. девушка очень тихо и быстро что то проговорила. мы не поняли и я попросила её повторить. произошло тоже самое. когда она повторила всё так же тихо и непонятно ещё раза 2 то её это видимо вывело и она начала грубить мне с вопросами типа "вы че издеваетесь мне столько раз повторять". я ей сказала что не слышу что она говорит и что если я и не услышу то ей нужно будет повторить снова. девушка по итогу нахамила сверху ещё "в три короба", не указала на мой вопрос что есть ещё другой ассортимент супа (только он не был почему то выставлен) и что есть ещё другой суп я узнала когда сзади меня другой покупатель задал так же вопрос по супу. оказалось что кроме того что называла шепотом она была ещё солянка которая не была озвучена. позже девушка продолжив огрызаться рассчитала нас. прошу принять меры к данной работнице и поставить меня в известность о принятых мерах. проблемы с этим сотрудником возникают уже второй раз в связи с этим прошу серьезно отнестись к данной жалобе. девушка работает недавно а проблемы с ней- постоянные. старый персонал был намного приветливей и приятней в общении с клиентом. не понимаю - почему в нашем городе за наши собственные деньги и за выбор сделанный в пользу заметьте именно вашей сети мы получаем такие унижения в общественном месте и оскорбления в свой адрес... было очень не приятно так как мы были уставшие и голодные и просто хотели спокойно покушать после тяжелого дня. фото работницы раздачи прикладываю к отзыву. заранее спасибо за оперативный ответ и принятые меры.

  • 0

1 комментарий

  • Спасибо Вам за обратную связь! Она для нас очень важна. Во всём виновато скорее всего банальное недопонимание. Для нашей сотрудницы такое поведение несвойственно. Если она чем-то Вас обидела, приносим свои извинения. Мы обязательно проведем с ней беседу. Спешу Вас заверить, мы серьёзно относимся к каждой поступающей жалобе. Будем рады видеть Вас в наших столовых.

Реклама не загрузилась