Красноярск
  • Регистрация

СДЭК

Служба экспресс-доставки
  • Затонская, 2 — 3 офис
  • ТЮЗ (проспект Газеты Красноярский Рабочий) 390 м
2

Очень долгое время пользуемся компанией СДЭК для отправки экспресс-почтой документов. В принципе особых нареканий в работе нет, но в этот раз что-то пошло не так :-/ Через сайт вызвали курьера с 9-12 часов, так и не дождавшись его к назначенному времени, обратилась к оператору за помощью. Оператор дал телефон курьера, но на звонки так ни кто и не ответил...В пятом часу вечера отзвонился курьер с извинениями, и мы договорились на следующий день, так же на утро о заборе отправления. И к большому сожалению, так ни кого не дождавшись, обратилась в другую фирму. В итоге курьер СДЭК приехал только в три часа дня...

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день!
    Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, номер заявки, что бы мы могли разобраться в ситуации, принять меры.
    (Кулешова Ольга, менеджер отдела качества)

    Ответить