Красноярск

Сбербанк, ПАО

Дополнительный офис №8646/064
  • 9 Мая, 24 — 12-31 комната; 36 помещение
  • Урванцева 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сбербанк это не банк моей мечты, но я считаю его самым надежным, особенно в связи с последними событиями и отзывом лицензий у массы банков. Всегда очереди, всегда долго. Это неприятно, но можно пережить и все было терпимо. Но... Но сегодня меня просто довели до бешенства. Так получилось, что при переезде договор с номером счета о вкладе был утерян....

Показать целиком

Сбербанк это не банк моей мечты, но я считаю его самым надежным, особенно в связи с последними событиями и отзывом лицензий у массы банков. Всегда очереди, всегда долго. Это неприятно, но можно пережить и все было терпимо. Но... Но сегодня меня просто довели до бешенства. Так получилось, что при переезде договор с номером счета о вкладе был утерян. Вчера меня отказались обслуживать, сказали, что они ничего не могут сделать и мне нужно посмотреть через он-лайн банк. Там, естественно, ничего не отобразилось. Приехала сегодня. Прождала как все в очереди. Девушка была сегодня адекватнее, но отправила меня наверх в отдел Сбербанк Премьер. Там два кабинета и нет никого. Одна на обеде, вторая на работу не вышла в принципе. Сказали обратиться к зам. Начальнику отделения. Там к ней тоже очередь. Передо мной вклинилась прыткая пара пенсионеров. Я уважаю возраст, поэтому промолчала, но начала от этой бессмысленной траты времени закипать. И да. Наконец-то. Но тут мне говорят, что на мое имя нет вклада. То есть деньги канули в лету. И паспорт не поможет. Я вообще в шоке! Как банк мог потерять деньги клиента? Зачем им все базы данных?! В общем, еще минут через 30 вклад нашли, мне все, что нужно выдали и я довольна. Но вообще это колоссальное неуважение к клиентам. Гонять два дня подряд и еще в такие стрессовые ситуации ставить... Несолидно и вообще фу фу фу. Желаю всем как можно меньше иметь дело со Сбером, так как наши банки не швейцарские, ох не швейцарские....

  • 0

7 комментариев

Реклама не загрузилась