Красноярск
  • Регистрация

Сбербанк, ПАО

Дополнительный офис №8646/064
  • 9 Мая, 24 — 12-31 комната; 36 помещение
  • Урванцева 130 м
1

Всегда считала СберБанк самым лучшим банком из всех, не смотря на многочисленные отрицательные отзывы. Но все больше понимаю, что не смотря на нововведения в системе обслуживания и прочее, сервис все хуже. Неопрятный внешний вид сотрудниц ( в других отделениях почему-то девушки следят за своим внешним видом), в большинстве случаев не знание работы. Одна говорит одно, на следующий день приходишь - уже говорят совсем другое, затем другая девушка говорит третье, в итоге четвертое и получается от этих пустых непонятных консультаций помощи нет, только проблем больше добавилось. Не пойму - это задатки плохого обучения банковским услугам или девушки просто плохо разбираются в этом. Кстати. обычное дело - звонишь в центр поддержки клиентов, они отправляют в отделение банка. отделение отправляет в центр)) интернет в банке и прочее конечно хорошо, но лучше бы на высшем уровне обучали рабочим моментам своих сотрудниц.

  • 4
  • 0

Нет комментариев