Сбербанк, ПАО

Дополнительный офис №8646/075
  • 60 лет Октября, 96г — 195 помещение; 1 этаж
  • Художественное училище (ул. 60 лет Октября) 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Это какой-то ужас! Разгар дня, рабочая неделя, 3 специалиста сидят на такой огромный зал!! При чем как мухи сонные!

  • 0

1 комментарий

  • chernyaevaas, добрый день!

    Прежде всего позвольте поблагодарить вас за то, что нашли время и поделились с нами впечатлениями от обслуживания в Сбербанке. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания.

    Прошу принять мои извинения за низкое качество обслуживания, с которым вам пришлось столкнуться. Для нас действительно очень важно получать подобную информацию от наших клиентов, ведь сейчас очень многое делается для того, чтобы исправить ситуацию.

    Мы провели проверку этого случая и дополнительно напомнили сотрудникам о необходимости соблюдения стандартов качества обслуживания. В дальнейшем контроль за этим отделением вырастет, как и ответственность его сотрудников, поэтому я надеюсь, что подобного больше не повториться.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк.

Реклама не загрузилась