Красноярск

Сбербанк, ПАО

Дополнительный офис №8646/0501
  • Кооперативная, 2а
  • Емельяново 240 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Безобразие, меня обманом заставили купить не нужную страховку на квартиру, стоимостью 2500руб!!!
Итак, я приехала из п. Кедровый, продлить страховку на недвижимость (по ипотеке обязана, пока квартира в залоге), мне сказали что у них новые правила и нужно оплачивать два вида страховки одна за коробку, вторая за отделку. Думаю, что то не так, но куда...

Показать целиком

Безобразие, меня обманом заставили купить не нужную страховку на квартиру, стоимостью 2500руб!!!
Итак, я приехала из п. Кедровый, продлить страховку на недвижимость (по ипотеке обязана, пока квартира в залоге), мне сказали что у них новые правила и нужно оплачивать два вида страховки одна за коробку, вторая за отделку. Думаю, что то не так, но куда деваться, заплачу. Во время оплаты специалист говорит одну часть я должна оплатить в кассу, а вторую оплатить через банкомат и она поможет мне с банкоматом, а когда специалист стала вводить свои ФИО в раздел продавца страховки, у меня вообще возникло много вопросов и ещё эту часть страховки я должна сама активировать в течении 10 дней, лучше сегодня. Мы вернулись в кабинет и я попросила отменить мою оплату и вернуть деньги, на что мне сказали, что страховку могут вернуть только первую часть 2044, а вторую что через банкомат, НЕТ.
Я с тем и уехала, что половину денег вернули, доехала до Черемшанки, остановилась, позвонила в службу он-лайн консультаций по страховкам сбербанка и каково было моё удивление когда девушка говорит, что страховка за 2500 может быть только на ДОБРОВОЛЬНОЙ основе! Я разворачиваюсь. еду опять в банк, захожу сразу к начальнику отделения, рассказываю всю историю, она звонит в кассу, говорит мне чтобы я подошла и написала заявление на возврат денег и в течении нескольких дней мне придут средства на карту.
Жду своих денег обратно =\
История со мной такая произошла в пятницу 24 июля 2015, сегодня понедельник, средств ещё нет, пока списываю на выходные.
Не удивлюсь, что многим клиентам банка которые брали тут ипотеку и пришли за продлением страховки, были навязаны с фразой "новые правила" страховки лишние, ради прибавки к зарплате специалист и галочки в нормативе продаж в месяц, пытался лишить меня 2500руб, которые мне не сыпятся с неба и я их не кую, ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась