- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решили мы в субботу с утра пойти в банк, так как я подумала что народу будет меньше - в этом я оказалась права) Но своей очереди ждать нам пришлось больше часа!) Началось с того, что мы взяли ровно в 10 часов талончик по электронной очереди, нас тут же вызвали, но оказалось что девушка из четвертого окна не обладает полномочиями разрешить наш...
Решили мы в субботу с утра пойти в банк, так как я подумала что народу будет меньше - в этом я оказалась права) Но своей очереди ждать нам пришлось больше часа!) Началось с того, что мы взяли ровно в 10 часов талончик по электронной очереди, нас тут же вызвали, но оказалось что девушка из четвертого окна не обладает полномочиями разрешить наш вопрос. И нас попросили подождать. Потом на протяжении часа на нас никто не обращал внимание и никак не комментировал нашу ситуацию, и даже вежливо не извинялись за задержку. Но при этом мы наблюдали немую картину как эта несчастная операционистка ходила и всех уговаривала, кто наделен данными возможностями разрешить наш вопрос. Так прождав больше часа я решила приступить к решительным действия и найти жалобную книгу. Только я к ней подошла, как меня сразу же любезно пригласили на консультацию и в течении 15 минут все разрешили, и заодно обслужили за 5 минут следующего за нами в очереди мужчину, который тоже просидел уже минут 40. Грустно товарищи!) Советский сервис, хорошо хоть не нахамили)