Красноярск
  • Регистрация

Сбербанк, ПАО

Дополнительный офис №8646/038
  • Словцова, 16 — 290 помещение
  • Ветлужанка 280 м
1

Сбербанк бесспорно банк с самым отвратительным обслуживанием среди банков, это факт известный.
Если бы не работа- никогда бы не пользовалась их услугами, но увы, приходится.
Заказала карту Visa обычную самую (зарплатную), ещё в конце января этого года. Сообщили что ждать две недели, я прекрасно понимала с какой конторой имею дело и заказала её заранее (но и в эти временные рамки в последствии они никак не уложились), так как по отзывам в интернете делают как правило не две, а все 4 недели.
Что мы имеем? На дворе 19 марта, а воз и ныне там.
Уже не уверена что получу её раньше апреля.
Звонила 2 раза за это время, ответ дежурный : Делаем, позвоним. Только в каком году это произойдет?...
И тут напрашивается вопрос: зачем заведомо дезинформировать людей, обещая сроки в которые данная структура, похоже никогда не укладывается?
Моя оценка - ужасно. Такого не встречала ни в одном другом банке. Уж не знаю в моем частном случае это проблема именно данного отделения или в целом всей системы сбера? По большому счету это не важно.
Для себя я выводы сделала.

  • 5
  • 0

2 комментария