Красноярск

Сбербанк, ПАО

Дополнительный офис №8646/036
  • Копылова, 48 — 319 помещение; 1 этаж
  • Западный (ул. Красной Армии) 380 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Занесло меня в это представительство ада два раза в жизни с перерывом в полгода. Боже мой, какой же это бардак! Серверы виснут, работников нет на месте, бедного единственного консультанта разрывают на все стороны, вследствие чего возникает вопрос: почему он только один??? Очереди, над окнами операторов цифры сменяются на следующие и следующие, а...

Показать целиком

Занесло меня в это представительство ада два раза в жизни с перерывом в полгода. Боже мой, какой же это бардак! Серверы виснут, работников нет на месте, бедного единственного консультанта разрывают на все стороны, вследствие чего возникает вопрос: почему он только один??? Очереди, над окнами операторов цифры сменяются на следующие и следующие, а возятся все с одним клиентом. Работа между сотрудниками абсолютно не слажена, никто ничего не знает, бедных пенсионеров 'шпиняют' от одного окна к другому!
Заходила два раза по мелочи, в итоге один раз застряла на 2,5 часа, другой - на 1,5 часа! Самое возмутительное, что дел было на 5 минут, но оба раза приходилось просто-напросто ждать, пока те напьются чая и наговорятся, поскольку слышала подводящий диалог! А меня нагло уверяли: "кассир занят!" Чем он может быть занят вне рабочего места?! Один старенький дедушка пришел заплатить, а сервер сбербанка, как ему и свойственно, завис! Ему с такой интонацией сказали ждать или приходить позже, будто он к ним ночью пришел! Никаких извинений за некачественный сервис, ничего! И так со всеми. Очень жаль на это смотреть. ЖАЛЬ, что это главный банк страны! Когда вы уже будете нормально работать и не относиться к клиентам, как к тварям дрожащим, которые безропотно должны все это выносить?
Если цените свое время и нервы, НИКОГДА не ходите туда.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась