Сбербанк, ПАО

Дополнительный офис №8646/088
  • Копылова, 76 — 7-15 комната
  • Корнеева (ул. Копылова) 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Закрывала в этом отделении вклад. Срок окончания вклада был 4 месяца назад, только недавно появилось время дойти до отделения. Филиал новый, интерьер красивый, есть детский уголок:). Девушка на входе спросила цель визита, я озвучила, она отправила выбивать талончик с номером. Вот интересно, почему в Сбербанке для операции с вкладами нужно нажимать...

Показать целиком

Закрывала в этом отделении вклад. Срок окончания вклада был 4 месяца назад, только недавно появилось время дойти до отделения. Филиал новый, интерьер красивый, есть детский уголок:). Девушка на входе спросила цель визита, я озвучила, она отправила выбивать талончик с номером. Вот интересно, почему в Сбербанке для операции с вкладами нужно нажимать не вкладку "Вклады", а "Операции с наличными" (надеюсь, правильно написала)? В общем, нажала я "Вклады", девушка говорит, что не то, другая говорит, проходите по этому талону. Очереди не было, сразу загорается мой номер, а у меня паспорт в сумке, договор в папке в пакете, надо всё в кучу собрать:). Я такой скорости от Сбербанка не ожидала. Мой номер загорелся в кассе, оттуда направили в другое окно. Наконец дождалась девушку-оператора. Оказалось, что вклад продлевается автоматически, но в договоре ничего об этом не было сказано. Мне всё равно нужны были деньги, так что вклад закрыла. И ещё девушка спросила, заказывала ли я средства. А их нужно заказывать? Первый раз о таком слышу. Сумма была не очень большая, нашлась в кассе:). В целом, хороший красивый филиал, без очередей, ну или мне повезло:).

suzzd, добрый день!

Огромное спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно получать положительные отзывы о действиях наших сотрудников и подтверждения положительных изменений в работе нашего банка.

Надеюсь дальнейшее обслуживание в нашем банке, будет не менее плодотворным и приятным.

С уважением, Мария

ПАО Сбербанк.

  • 0

1 комментарий

  • suzzd, добрый день!

    Огромное спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно получать положительные отзывы о действиях наших сотрудников и подтверждения положительных изменений в работе нашего банка.

    Надеюсь дальнейшее обслуживание в нашем банке, будет не менее плодотворным и приятным.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк.

Реклама не загрузилась