Сбербанк, ПАО

Дополнительный офис №8646/040
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 83 — 59 помещение
  • Кинотеатр Родина 80 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обратилась в данное отделение за выпиской по совершенным операциям по карте. Отведу немного свой отзыв от темы: очень неудобно то, что при смене карты (окончание срока действия, смена фамилии и т.д.) удаляется вся история и шаблоны, которые были сохранены а личном кабинете. Ведь счёт то остался то же. Это создаёт трудности в дальнейшем. Ну да...

Показать целиком

Обратилась в данное отделение за выпиской по совершенным операциям по карте. Отведу немного свой отзыв от темы: очень неудобно то, что при смене карты (окончание срока действия, смена фамилии и т.д.) удаляется вся история и шаблоны, которые были сохранены а личном кабинете. Ведь счёт то остался то же. Это создаёт трудности в дальнейшем. Ну да ладно, сейчас о другом. Взяла я талончик "решить проблему", и тут же прошла в 9 кабинет. Изложила свою ситуацию. Мне дали заявление, которое нужно заполнить. Но заполнять меня отправили в коридор. Даже не дав мне ручку. Повезло, что в сумке все таки нашла, чем написать, зато вот в случае каких то неясностей, уточнить, как правильно написать было не у кого. Ладно, справилась, зашла в кабинет. Со мной уже были приветливее, где то мы подкорректировали заявления и я ушла. Через какое то время мне позвонили, вежливо сообщили, что выписка готова, могу забрать. На следующий день пришла, взяла тот же талончик, сижу, жду. Потока клиентов в этом кабинете нет. прошло пол часа, я уже начала сомневаться, тот ли талончик взяла, может быть надо было другой. Подошла, спросила у консультанта, на что получила ответ, что все правильно. Подошла к кабинету, там кроме сотрудницы банка ни кого. Я на всякий случай заглянула, мне тут же " я вас приглашу". Я села напротив кабинета и меня через минуту пригласили. Я назвала фамилию, мне выдали документ и все. Даже минуты я не пробыла в кабинете. Сложилось впечатление, что если бы я все таки не заглянула, про меня бы ещё долго не вспомнили...

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы