Сбербанк, ПАО

Дополнительный офис №8646/040
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 83 — 59 помещение
  • Кинотеатр Родина 80 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

самый гадкий офис. Парковки нет, очередь внутри, никогда меньше 20 минут не ждал. Банкоматы-то же самое. Персонал за притворной улыбкой глазами говорит "а не пошли бы вы все отсюда", компьютеры вечно висят. Сегодня в очереди 2 часа сидел к парню, который проблемами занимается ( у меня платеж пропал). Мечтаю чтоб начальство для зп другой банк...

Показать целиком

самый гадкий офис. Парковки нет, очередь внутри, никогда меньше 20 минут не ждал. Банкоматы-то же самое. Персонал за притворной улыбкой глазами говорит "а не пошли бы вы все отсюда", компьютеры вечно висят. Сегодня в очереди 2 часа сидел к парню, который проблемами занимается ( у меня платеж пропал). Мечтаю чтоб начальство для зп другой банк выбрало!

  • 0

1 комментарий

  • rolman.andrei, добрый день!

    Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились с нами впечатлениями от обслуживания в Сбербанке. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания.

    Мы провели проверку этого случая и указали сотрудникам на необходимость соблюдения стандартов качества обслуживания. В дальнейшем контроль за этим отделением вырастет, как и ответственность его сотрудников, поэтому я надеюсь, что подобного больше не повториться.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк.

Реклама не загрузилась