Красноярск

Сан-Дент

Клиника эстетической стоматологии
  • 9 Мая, 28
  • Урванцева 280 м
BlackAngel написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ну это, конечно, уже перебор, товарищи! Оставив в этой клинике столько денег и в очередной раз, приехав на осмотр к назначенному времени, я, с маленьким ребенком, сижу и жду целый час! За год это уже шестой раз. ШЕСТОЙ!!!!! раз, когда на мое время оказывается записан другой человек, а меня в списке и в помине нет. И это при том, что на руки выдают...

Показать целиком

Ну это, конечно, уже перебор, товарищи! Оставив в этой клинике столько денег и в очередной раз, приехав на осмотр к назначенному времени, я, с маленьким ребенком, сижу и жду целый час! За год это уже шестой раз. ШЕСТОЙ!!!!! раз, когда на мое время оказывается записан другой человек, а меня в списке и в помине нет. И это при том, что на руки выдают бумажные талончики и дату/время просто невозможно спутать. Спасибо Александре Борисовне, она всегда принимает меня "без записи". Уважаемые администраторы, ну, в конце концов, пора начать ответственнее относиться к своим обязанностям, за свои деньги я бы хотела получать лучший сервис, а не выяснять каждый раз, почему я снова оказалась не записана на прием. Всегда, при очередном посещении я записываюсь на следующий прием, так вот, в прошлый раз, месяц назад, на ресепшн сидела незнакомая мне дама, как оказалось, это админ с Матросова, видимо, замещала на время болезни или отпуска постоянного администратора, и стаж ее работы, на минутку, 18 лет в данной организации! Видимо, этих потраченных лет оказалось недостаточно для того, чтобы научиться вести запись на прием и выдавать квитанции об оплате, которые должны включать в себя фискальный чек и гарантийный талон с описанием оказанных услуг. По итогу, она мне выдала филькину грамоту, фото прилагаю. За работу администраторов, являющихся лицом клиники - твердая двойка! И мой вам совет, перед тем, как ехать на прием, позвоните и убедитесь, что вас действительно ожидают.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась