• Шахтёров, 65 — 2 этаж
  • Рынок Луч 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обязательно прочитайте!!! Началось все 30.11.2014, заказала кухню, для новоселов была скидка 20%. Ручки бриобрела сама, попросили привезти, на производстве будто бы установят сразу. Установка по срокам с 09.01.15-15.01.15. Настал тот заветный день 09.01.15 никто не приехал и не позвонил, звоню сама менеджеру, она просит подождать и говорит что...

Показать целиком

Обязательно прочитайте!!! Началось все 30.11.2014, заказала кухню, для новоселов была скидка 20%. Ручки бриобрела сама, попросили привезти, на производстве будто бы установят сразу. Установка по срокам с 09.01.15-15.01.15. Настал тот заветный день 09.01.15 никто не приехал и не позвонил, звоню сама менеджеру, она просит подождать и говорит что перезвонит, жду никто не звонит, звоню 12.01.15, опять просит подождать и уверяет что перезвонит, но не перезвонила, оказалось кухню задержали и смогут приехать мотировать только после 19.01.15, договариваемся на 22.01.15 на 18:00 (мой отпуск), уточняю что 24.01.15 уезжаю в Новосибирск, спрашиваю успеют ли закончить, уверили что да. Отпросилась с работы пораньше, приехала, домой жду, опять никого, звоню сама, менеджер говорит работники в пробке, время 20.00 никого, опять звоню, уверяют что вот вот подъедут. Привезли мебель 20:30 никто ничего делать не стал, договорились на утро 23.01, приехали и понеслось, когда ушли в обед обнаруживаю что сделали выпил с противоположной стенки стола, где д.б. быть трубы, поняли что не там и залепили кусок назад воспользовавшись герметиком!насверлили 2 лишние дырки в стене, в том месте где будет вытяжка, потом забили их чопиками. В шоке после всего звоню менеджеру, к-я опять морочит голову... И так мне удалось найти телефон руководителя, звоню ему рассказываю о вопиющей ситуации. Он пообещал, что когда я вернусь 27.01.15 приедут другие монтажники и все доделают. Осталось все в кухне ждать моего приезда из Новосибирска. 27.01.15 приехала, пришли другие монтажники (хорошие специалисты), но не привезли карниз, т.к он не поставлен в Красноярск и будет через 2 недели. Замечаний мы определились с менеджером при установке 5, к-е сказали устранят в обязательном порядке. Пришел карниз, позвонили монтажки, договорились на установку карниза, спрашиваю кто будет доделывать замечания, сказали что не в курсе... Пока вопрос не закрыт, а сегодня уже 10.02.15!Решайте сами, но с этой компанией не советую иметь дело. Напишу претензию и обращусь в суд. А да! ручки потеряли, потом искали видимо всем цехом и привезли их 2-ые монтажники!

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы