Красноярск
  • Регистрация

Сады мечты

Каток
  • 78 Добровольческой Бригады, 14и/4
  • Медистал (Кода) 550 м
1

Уважаемое руководство! Убедительная просьба провести хотя-бы беседу с персоналом на тему клиентоориентированности! Построили современный парк, а персонал из прошлого века набрали! Приехали первый раз, на каток. Попросили женщину на входе, которая билеты проверяет, показать каток, так как нам важно увидеть то, за что мы деньги собираемся отдавать. Из кассы раздается крик о том, что ничего мы вам не покажем, пока не заплатите! Мы попытались объяснить, что вдруг народу много, мы просто не влезем туда, вдруг качество льда плохое ( о чём свидетельствует предыдущий отзыв, кстати), ведь это нормально, посмотреть... И человек-контролер заявляет: не нравится, ищите другой каток!!! Хамство высшей степени!!! Даже послать можно вежливо, хотя-бы этому научите их...

  • 16
  • 0

4 комментария

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет