Красноярск

Русалочка

Детский бассейн
  • Бебеля, 55г
  • Станция Юннатов 380 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

К сожалению, нам пришлось уйти из бассейна. В принципе, меня устраивало все. Конечно, есть бассейны получше (раньше мы занимались в Советском районе, где была и сауна, и "сухая тренировка" была 15 минут, и детям посвящался целый час, а не 45 минут на все посещение), но в связи с переездом в Октябрьский район, пришлось искать бассейн поближе....

Показать целиком

К сожалению, нам пришлось уйти из бассейна. В принципе, меня устраивало все. Конечно, есть бассейны получше (раньше мы занимались в Советском районе, где была и сауна, и "сухая тренировка" была 15 минут, и детям посвящался целый час, а не 45 минут на все посещение), но в связи с переездом в Октябрьский район, пришлось искать бассейн поближе. Занимались полгода. Достаточно внимательный тренер и помощник тренера. Администратор тоже была всегда приветлива. Проблема возникла, когда ребенок заболел. Я выкупила полный абонемент, а ребенок в начале месяца заболел. Позвонила, предупредила администратора, что врач запретил нам бассейн на месяц. Через месяц после болезни администратор предложила выкупить опять новый полный абонемент, а не выхоженные занятия за месяц болезни ходить третьим занятием в неделю, дополнительным. Т.е., мы должны были выходить за месяц 14 занятий. На мою просьбу зачесть предыдущие занятия в счет нового месяца, администратор очень резко начала указывать мне на договор. Закончилось тем, что она сказала, что у меня плохое настроение, и ТАКИЕ клиенты им не нужны. В резкой форме отдала деньги, потребовала вернуть абонемент. Печально, что такие люди работают с детьми. Конфликт происходил на глазах у детей. Повторюсь, жалоба у меня только на действия администратора.

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась