Красноярск

Ростелеком, ПАО

Телекоммуникационная компания. Офис обслуживания юридических лиц
  • Карла Маркса, 80 — 1 этаж
  • Перенсона 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Был их абонентом, обещали супер интернет за 650 р в месяц, по факту в два раза хуже, вместо 100 мбит кое как 50 было, ушел от них месяц назад в другую компанию, в 2 раза дешевле и в два раза лучше на том же оборудовании без всяких танцев! Все оплатил дали лист что все оплачено, ничего не должен, а вчера пришло письмо что должен 83 рубля! Оператор...

Показать целиком

Был их абонентом, обещали супер интернет за 650 р в месяц, по факту в два раза хуже, вместо 100 мбит кое как 50 было, ушел от них месяц назад в другую компанию, в 2 раза дешевле и в два раза лучше на том же оборудовании без всяких танцев! Все оплатил дали лист что все оплачено, ничего не должен, а вчера пришло письмо что должен 83 рубля! Оператор по телефону сказала что у вас неверная информация, и должны вы 52р! А за что так толком объяснить не смогла! Говорит вы 10 мая отключились вот за эти 10 дней расчет пришол в июне за роутер в аренду! (их интернетом не пользовался с февраля) На вопрос почему 52 за 10 дней в мае? Если по договору 20р в месяц за оборудование, на что последовал ответ "У вас еще есть вопросы ко мне?" Позор им! Хуже не видел и не слышал! Слов не хватает! Рекомендую всем отключатся от них, может станут ценить клиентов! Был подключен у многих операторов, но здесь что то новое, разогнать надо этих специалистов! Дают бумагу что все, ничего не должен, все оплатил, а потом присылают лист оплатить в течении 3х дней, 15 июня, письмо от 6 июня. (заведомо просроченное)
Жалко 0 нельзя поставить.

  • 0

3 комментария

  • Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если у Вас еще остались какие-либо вопросы к компании, пожалуйста, отправьте их и Ваши абонентские данные, действительные на момент расторжения (ФИО по договору, точный адрес подключения услуг, номер лицевого счета и контактный телефон) на нашу почту support@infra.rt.ru. Постараемся помочь.

  • подскажите пожалуйста, к какому провайдеру подключились?

    Ответить
  • Орион телеком, местные сайты и телевиденье на местных сайтах работают даже при минусовом балансе!

    Ответить
Реклама не загрузилась