Красноярск
  • Регистрация

Ростелеком, ПАО

Телекоммуникационная компания
  • Карла Маркса, 80 — 1 этаж
  • Перенсона 270 м
4

Приезжала именно в этот офис чтобы расторгнуть договор на оказание услуг. Пользовались домашним интернетом и телевидением, а теперь переезжаем из Красноярска. Снижу балл только за само качество услуг! За полгода пользования сталкивались с перебоями в работе TV, но это было в одно время, потом устранили! А вот в самом офисе вполне комфортно. Электронная очередь работает исправно, на входе всегда находится консультант, который подсказал, куда обратиться. Немного посидела в очереди, наблюдала за людьми. Все менеджеры и консультанты предельно спокойные, работают, ни тени недовольства и пренебрежения на лицах. А вот недовольных орущих клиентов увидела аж двух за 15 минут пребывания! Все таки адская работа у этих менеджеров! 😒. Со мной работала очень приятная девушка! Все подробно объяснила, сказала, как все правильно сделать. Ростелеком дарит при переезде сертификат на бесплатное подключение на новом месте! Вот это отличная идея, по-моему! Есть у этой компании недоработки, какая то неорганизованность подразделений, но все же видно, что работа ведётся! Удачи вам, ребята! И обязательно сделайте менеджерам комнату психологической разгрузки, если ещё не сделали! 😊

Доброе утро! Спасибо за отзыв. Ваше пожелание передадим руководству компании. Надеемся, что по приезду на новое место жительства Вы останетесь нашим клиентом.

  • 3
  • 0

1 комментарий