Красноярск

Ростелеком, ПАО

Телекоммуникационная компания. Офис обслуживания юридических лиц
  • Карла Маркса, 80 — 1 этаж
  • Перенсона 290 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Наиотвратительнейшим образом работает служба тех.поддержки, в течении месяца не могли настроить роутер дистанционно. Инженеры ссылались на то, что не могут бесплатно настраивать не своё оборудование, что кажется совершенно глупым, ведь они уже настраивали его бесплатно при первом подключении этой шарлатанской компании.
И вот только спустя месяц,...

Показать целиком

Наиотвратительнейшим образом работает служба тех.поддержки, в течении месяца не могли настроить роутер дистанционно. Инженеры ссылались на то, что не могут бесплатно настраивать не своё оборудование, что кажется совершенно глупым, ведь они уже настраивали его бесплатно при первом подключении этой шарлатанской компании.
И вот только спустя месяц, через ругань и ор, они зарегистрировали нам MAC адрес.
Создается ощущение, что клиентов они уважать не собираются...

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями. Для детального выяснения всех обстоятельств по вашей жалобе, напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета и время обращения в службу технической поддержки. Можно личным сообщением на пользователя http://flamp.ru/user552948.... Мы обязательно разберемся с этим инцидентом. Виновные будут наказаны.

Реклама не загрузилась