Красноярск
  • Регистрация

Ростелеком, ПАО

Телекоммуникационная компания
  • Карла Маркса, 80 — 1 этаж
  • Перенсона 270 м
1

Просто ужасное обслуживание. Сделали заявку на подключение интернета и телевидения. Девушка, которая приняла заявку была вежливой,все объяснила, претензий нет. Затем позвонили и назначили день и время подключения на субботу. Муж отпросился с работы на 1,5ч раньше. Просидел, прождал, так никто и не пришел. На следующий день звоню по т. 266-03-18 мне говорят такой заявки у них нет и звоните в Ростелеком. Звоню в Ростелеком, там мне говорят что у заявки статус выполняется и предлагают позвонить по тому же номеру. Получается замкнутый круг. В итоге пришлось делать заявку по новой. Но сомневаюсь что придут.

Здравствуйте. Нам жаль, что произошла такая ситуация. Мы очень хотим вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам номер ваш номер заявки на подключение, желаемый адрес предоставления услуги (город, улица. номер дома и квартиры), ФИО и номер телефона, по которому мы сможем с вами связаться. Сделаем все возможное, чтобы у вас появился интернет в самые кратчайшие сроки.

  • 1
  • 0

6 комментариев