Ростелеком для дома

В июне 2012 г. в мою квартиру позвонили два улыбчивых менеджера Ростелекома и расписывая все прелести жизни убедили меня подключить интернет и кабельное ТВ. На мой вопрос каким образом будут располагаться кабеля подключения, поскольку в квартире сделан ремонт, менеджеры клятвенно заверили, что монтажники все разместят очень аккуратно и в соответствии с моими пожеланиями. Через некоторое время пришли два хмурых монтажника, спросили сколько метров кабеля мне нужно до телевизора. На мой вопрос насчет "прокладки", мне пояснили, что это не их дело и они просто бросят у меня в квартире ровно столько кабеля сколько мне нужно. Представив себе, что этот кабель, будет по всему залу валяться от самой прихожей и до телевизора, я отказался от подключения ТВ и попросил просто подключить интернет. Тогда мне снова бросили кабель в прихожей, подсоединили его к какой-то коробке и ушли. С этого момента я очень пожалел, что связался с Ростелекомом. До этого у меня был Райдсайт и мне есть с чем сравнивать. Операторы в Ростелекоме грубые и скупые на вежливые слова. Добиться техподдержки практически невозможно. Пока вы не назовете девятизначный номер своего договора с вами вообще никто разговаривать не будет. Потом обещают, что техподдержка перезвонит в течении часа. Один раз я прождал обещанного звонка 12 часов. Практически по-любому поводу нужно ехать в офис Ростелекома за всякой ерундой. Например, вам не дадут первый раз войти в личный кабинет, пока вы самостоятельно не получите код доступа в одном из офисов. И так каждый раз когда возникает какая-то проблема. Нужно ехать в офис и выяснять отношения. При этом разные отношения выясняются в разных офисах. Приехав в один, вам могут сказать, что именно по этому вопросу вам нужно ехать в другой и т.д. То же самое касается и смены тарифного плана. Их развлекательный канал "Забава" вообще отдельная тема. Только берет деньги, а потом ничего не дает скачивать. Короче сто раз подумайте, чем связываться с этой конторой.