Красноярск
  • Весны, 7Б — 16-18 помещение; 1 этаж
  • Батурина 290 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте!Очень недоволен банком!Брал кредит, который исправно платил ежемесячно, заранее за 2-3 дня от графика платежа, указанного в договоре.Через 1.5 года хотел взять еще один кредит, как надежный плательщик,оказалось, что подключили услугу мобильный банк на телефон,который ко мне никак не относится и этой услугой я не пользовался.Причем не...

Показать целиком

Здравствуйте!Очень недоволен банком!Брал кредит, который исправно платил ежемесячно, заранее за 2-3 дня от графика платежа, указанного в договоре.Через 1.5 года хотел взять еще один кредит, как надежный плательщик,оказалось, что подключили услугу мобильный банк на телефон,который ко мне никак не относится и этой услугой я не пользовался.Причем не один из менеджером не сообщил, что из 45 рублей ежемесячно начисляют штрафы по 1500 тысячи рублей.Причем каждый раз приходил платил через операторов-менеджер, и ни один из них не сообщил, что мне по их воле начислили услугу,которой я не пользовался.Как оказалось, был вбит номер не верно у менеджеров.Начислили пени,штрафы,и тд.Написал в своем офисе по улице Весны 7 б (Красноярск)претензию 5 октября,до сих пор ответа не получил. Ежедневно обещают перезвонить,претензию говорят не видели, а через неделю, оказалось, что вот ее только зарегистрировали.Вот сегодня уже 2 ноября, а мне все обещают и только сегодня, когда я вновь позвонил, мне пообещали направить официальный ответ на мой адрес.Обращался к управляющей банка-Наталье Павловне,но увы безрезультатно.Дозвониться до нее не возможно, она всегда на выезде,хотя обещала разобраться в этом вопросе и ускорить рассмотрение претензии. В отделе задолженности по улице Перенсона также информацией не владеют.
Не рекомендую брать здесь кредит!Большая организация, а толку ни с одного человека, единственный вменяемый менеджер на Весны 7 б- это Светлана,если бы от нее что-то зависело,то она смогла помочь, а так как все построено на системе обмана людей,как бы побольше забрать у людей деньги и обмануть,то здесь уже ничего не сделаешь.Видимо это их работа.Причем ни один из сотрудников банка на Весны 7 б и Перенсона не смог мне предоставить вообще какую-либо информацию, у всех один ответ-Это не в нашей компетенции.
Не берите здесь кредит, ни чего хорошего этот банк не сможет принести, только одни проблемы, нервы и тд.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась