Красноярск
  • Регистрация

ROSA

Супермаркет
  • Вильского, 16г
  • Госпиталь инвалидов ВОВ (ул. Сады) 380 м
5

Захотелось мне попробовать напиток Доли, который я случайно приметила в Росе. Купила вечером - принесла обратно утром: оказалось, что он просрочен уже на пол года.
Прекрасно понимаю, большой ассортимент, уследить за всем сразу не удается.
Очень порадовала работа администратора: меня выслушали, без вопросов возместили стоимость товара (к слову, у меня карта на 5% скидки, разницу высчитывать не стали, так мило).
Попутно я отслеживала движение нужного автобуса и он был за две остановки до данного магазина, а потому попросила о некоторой спешке. За это время мне возместили стоимость товара, подарили такой же напиток другого вкуса с нормальным сроком годности, очень много извинялись и даже пришлось немного подождать автобус.
Всем бы таких сотрудников!

  • 30
  • 0

3 комментария