Riverbar BALKON

Ресторан
  • Дубровинского, 1а — 2 этаж
  • Гостиница Октябрьская (ул. Карла Маркса) 850 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Почитав отзывы сразу отсеку тему о персонале, не вижу смысла повторяться.

В прошлом году балкон стал наилюбимейшим местом. Часто ходили, и на обед, и вечерком, и перед эрой. Всё было здорово, никогда ни каких проблем.

В этом году случилось одно большое разочарование, если закрыть глаза на качество обслуживания. Так вот ситуация.

В начале лета ко...

Показать целиком

Почитав отзывы сразу отсеку тему о персонале, не вижу смысла повторяться.

В прошлом году балкон стал наилюбимейшим местом. Часто ходили, и на обед, и вечерком, и перед эрой. Всё было здорово, никогда ни каких проблем.

В этом году случилось одно большое разочарование, если закрыть глаза на качество обслуживания. Так вот ситуация.

В начале лета ко мне приехала подруга из Ставрополя, гуляли по набережке рассказывала про чудесное уютное местечко - балкон. Задумали потусить-выпить вечером. Зашли выбрали местечко (2 стула вдоль окон), заказали на 22.00. Но не рассчитали вечерние сборы и ни как не успевали, тогда за час до, я позвонила предупредить что опоздаем на пол часа - час. На что получила гневно "НЕА(!!), девушка у нас так не делается, нельзя что бы стол долго пустовал. Вы либо вовремя приезжайте, либо бронь снимается". Разочарование? Не то слово. Я сама работала хостес, и знаю что такое бронь и пустой стол, а у меня под присмотром было около 100 столов. Если у тебя есть мозг, а тем более с таким маленьким количеством столов с проблемой брони не будет. Да и вообще бронированный стол это стопроцентный заработок с него. Потому что никогда не угадаешь будет народ или нет.

Обида большая! Но вечер не был испорчен, мы поехали в другой бар, и может там не было вашего вида из окна, за то там было хорошее обслуживание. Отдохнули отлично оставили там хорошую сумму и сладкие чаевые. Больше за лето ни разу не пришла и не приду. Очень жаль, что вы так поступаете с гостями.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась