Rich FAMILY, сеть гипермаркетов детских товаров в Красноярске на Красной Армии, 109 — отзывы, адрес, телефон, фото

laavdeeva

25 декабря 2022

69 отзывов
1

2

3

4

5

Отзыв эксперта
По площади магазин, вроде, не меньше, чем на Вавилова, но многих товаров нет. Заехали выбрать алмазную мозаику, но тут ее вообще нет. Не понятна система входов-выходов... если зайти со стороны главного входа и оставить в ячейке сумки, то, рассчитавшись на кассе, которые находятся в другом конце магазина, надо снова возвращаться в его начало за...

Показать целиком

По площади магазин, вроде, не меньше, чем на Вавилова, но многих товаров нет. Заехали выбрать алмазную мозаику, но тут ее вообще нет. Не понятна система входов-выходов... если зайти со стороны главного входа и оставить в ячейке сумки, то, рассчитавшись на кассе, которые находятся в другом конце магазина, надо снова возвращаться в его начало за сумками... это кто у вас такой умный, придумавший эту систему?
0

0

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Настя П.

23 декабря 2022

24 отзыва
1

2

3

4

5
Была здесь пару недель назад в первый раз. Очень хороший филиал. Все есть, цены на уровне. Мне очень понравилось, без очередей. Выбор одежды для деток прекрасный. Выбор игрушек радует. А еще очень приветливые кассиры и замечательный охранник был в тот день. Не привычно даже как то, сам подошел и предложил помощь. Впечатление сложилось очень...

Показать целиком

Была здесь пару недель назад в первый раз. Очень хороший филиал. Все есть, цены на уровне. Мне очень понравилось, без очередей. Выбор одежды для деток прекрасный. Выбор игрушек радует. А еще очень приветливые кассиры и замечательный охранник был в тот день. Не привычно даже как то, сам подошел и предложил помощь. Впечатление сложилось очень приятное о магазине )))
0

0

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
perewerzina.kristina

11 декабря 2022

1 отзыв
1

2

3

4

5
Были первый раз, офигенное местечко , чтобы порадовать своего ребенка👍 Очень понравилось у вас, так светло и чисто, цены приемлемые🤗 Хотели купить только бассейн, но не удержалась от большого выбора вещей😅 вообще ползуночки, кофточки..... ушли от вас с полными пакетами! Спасибо большое продавцам и кассирам, очень помогли с выбором, все очень...

Показать целиком

Были первый раз, офигенное местечко , чтобы порадовать своего ребенка👍 Очень понравилось у вас, так светло и чисто, цены приемлемые🤗 Хотели купить только бассейн, но не удержалась от большого выбора вещей😅 вообще ползуночки, кофточки..... ушли от вас с полными пакетами! Спасибо большое продавцам и кассирам, очень помогли с выбором, все очень вежлевые, без внимания не оставили. Так держать! Будем вашими постоянными покупателями! 😊
0

0

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Татьяна

4 декабря 2022

12 отзывов
1

2

3

4

5
Приобретали сегодня комплект в детскую кроватку. Под товаром стоял ценник 3590. На кассе товар пробили по цене больше 7000. На что администратор сказал что виноваты во всем покупатели,хотя товар стоял высоко,и отправила нас выбирать другой комплект. Администратор вероятно не знает права потребителей. Очень жаль что магазин не обучает свой...

Показать целиком

Приобретали сегодня комплект в детскую кроватку. Под товаром стоял ценник 3590. На кассе товар пробили по цене больше 7000. На что администратор сказал что виноваты во всем покупатели,хотя товар стоял высоко,и отправила нас выбирать другой комплект. Администратор вероятно не знает права потребителей. Очень жаль что магазин не обучает свой персонал.
RICH FAMILY, сеть гипермаркетов детских товаров

Здравствуйте , Татьяна.
Благодарим за отзыв, он очень важен для нас.
Да, конечно Вы правы, подобная ситуация не допустима.
Согласно ЗЗПП покупатель вправе приобрести товар если не проведена переоценка товара, по той цене которая указана на ценнике , при условии, если код, артикул и наименование на ценнике совпадает с кодом, артикулом и...

Показать целиком

Здравствуйте , Татьяна.
Благодарим за отзыв, он очень важен для нас.
Да, конечно Вы правы, подобная ситуация не допустима.
Согласно ЗЗПП покупатель вправе приобрести товар если не проведена переоценка товара, по той цене которая указана на ценнике , при условии, если код, артикул и наименование на ценнике совпадает с кодом, артикулом и наименованием на товаре.
В рассматриваемом случае ситуация немного другая, ценник был выставлен от другого товара. Другими словами , нельзя купить яблоки зеленые , по цене красных, если ценники наверно размещены.
Нарушение, с которым вы столкнулись по нашей вине , является грубевшим.
Приносим Вам свои извинения и проведем работу с персоналом по качеству работы , включая и этапы выставки товара на витрину и размещение ценников. Все сотрудники, по вине которых сложилась данная ситуация поставлены в известность , что это грубейшее нарушение , повторение его недопустимо.
Надеемся на понимание , и конечно будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей.
С Уважением , команда Рич Фэмили.г Красноярск.
3

3

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Татьяна

14 сентября 2022

13 отзывов
1

2

3

4

5
Посещаем Рич фемели регулярно, но на данном филиале были впервые. Очень чистый магазин, ассортимент огромный. Приехали с целью одеть ребёнка на осень. Подобрали абсолютно все что нужно было без проблем. Цены довольно приемлемые, по сравнению с другими магазинами. Ещё и Качество радует. Остались очень довольны. Желаем успехов и хороших клиентов!
RICH FAMILY, сеть гипермаркетов детских товаров

Добрый день , Татьяна. Спасибо за отзыв, он важен для нас. Спасибо , что добавили фото, так отзыв стал более информативным.🔥 Всегда Вам рады и ждём за новыми покупками :)
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Rich FAMILY

Информация

Отзывы