Республика

Как ранее писала...Заказали диван (стандартный, выбирали только цвет и качество ткани) в Республике, отдел ИП Лачынов Г.Г. "Мебельная компания КОМФОРТ" , предоплата была 11.08.2019г. больше чем половина стоимости, и доставка должна быть 20.08.2019г.

13.08.2019г. мне от "Комфорта" был звонок от менеджера, что тех цвета ткани, которые мне выбрали не хватает на диван. Я пошла на уступки и согласилась с предложенными цветами ткани...

Доставка НЕ была осуществлена и ни кто даже не удосужился позвонить. 21.08.2019г. на мои звонки мне отвечают, что не знают где мой диван...

Потом на мой звонок, мне сообщили, что наш диван увезли куда то в сторону Ачинска...и что привезут его сегодня (21.08.19) с 19:00 или 20:00. (Работает же компания до 19:00). Соответственно, я попросила номер телефона ее (менеджера) и водителя, что бы иметь связь, а то снова "потеряют" диван... Мне пообещали, что дадут номера телефонов...и снова молчок... на мой звонок, мне сообщили, что она (менеджер) сильно занята и я должна только ждать ... Почти сразу после этого звонка, мне позвонил мужчина, представился, что он от Комфорта, и начал спрашивать, что это я их "ДОСТАЮ" и что я хочу... короче, я такая плохая... что они разрывают с нами отношения и что бы мы приезжали и забирали деньги... Короче, даже извинений мы от этой компании НЕ услышали... а то, что они сами нарушили договор - это нормально... зачем звонить покупателям, предупреждать о том, что диван не привезут и т.д.

Приехали в магазин, нам отдали деньги...на мою фразу, что читайте отзывы о компании в интернете, сказали, что"внесли нас в черный список мебельных магазинов" и ни кто нам не продаст диван...))) Развернулись и поехали в другой магазин и спокойно выбрав диван, купили его...

Честно, у меня возникло ощущение, что диван мебельная компания просто НЕ СДЕЛАЛА...а нам "ездила по ушам".

НЕ советую эту "Мебельную компанию КОМФОРТ".... хамство, наглость и безответственность!!!