Реновацио

Центр эстетической медицины
  • Весны, 7д
  • Батурина 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пришла первый раз раз в Вашу клинику, осталась довольна, приятный интерьер, приветливые сотрудники. Все понравилось в клинике, но есть такие ситуации, которые напрочь убивают доверие. На первый прием я записалась к гинекологу и на УЗИ, с положительным тестом на беременность, соответственно оплатила УЗИ и отдельно прием врача. УЗИ беременность не...

Показать целиком

Пришла первый раз раз в Вашу клинику, осталась довольна, приятный интерьер, приветливые сотрудники. Все понравилось в клинике, но есть такие ситуации, которые напрочь убивают доверие. На первый прием я записалась к гинекологу и на УЗИ, с положительным тестом на беременность, соответственно оплатила УЗИ и отдельно прием врача. УЗИ беременность не показало, врач сказала еще рано, приходи через неделю, т.е. консультации врача не было. Звоню девочкам на рецепшен, дабы записаться через неделю и прошу использовать оплаченный прием врача, на что мне обещают согласовать этот вопрос и перезвонить на следующий день. Настал следующий день, никто не позвонил, звоню сама. Вопрос остался не решенным, не согласованным и вообще девочка сказала, что это было в другую смену и она не при чем, попросила ее разобраться, она молодец, перезвонила через 5 мин и сказала, что я могу написать письменную претензию и ждать ее разрешения, либо ждать из отпуска 2 недели главврача, что бы разрешить этот вопрос, я ей объяснила, что мне понравилось в клинике и хотела бы продолжить посещения и даже встать на учет по беременности, только давайте решим этот маленький вопрос, ведь не вымерла же больница без главврача, и как в любой организации есть ответственный человек за "главного", на что она ответила, что ничем помочь не может! Очень жаль! В клинику больше не пойду! Отношение - "Твои проблемы, сама решай, мы деньги получили, разговаривать не о чем!!"

  • 0

8 комментариев

Реклама не загрузилась