Ренессанс Кредит

Мой отзыв будет негативный(

Хочешь заплатить кредит вовремя и без комиссии, а не тут то было...

Второй день подряд не работают в отделение платежные терминалы, очередь в кассу до 7 человек доходит.. и как быть!? Ответ сотрудника один - идти платить в любую удобную платежку, но с комиссией.. Не порядок. Люди возмущаются, высказывают весь негатив персоналу.

Я пошла дальше. 27.09.16 г. позвонила на телефон горячей линии банка и подала устное Заявление, на что услышала ответ, который меня не удивил, и в конце просто ни сказав ни слова положили трубку.. Просто отношение к клиентам наплевательское, вывод таков.

Мне не нравятся некоторые моменты в работе банка с клиентами:

Мало отделений,

Большие очереди,

Нет собственной сети банкоматов.