RBT.ru

Гипермаркет электроники и бытовой техники
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 27 ст78 — 1 этаж
  • Крылова 280 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте! Была сегодня в этом гипермаркете, осталась масса впечатлений! Итак, по порядку: вчера в интернет-магазине этой "чудесной" организации просматривала щипцы-выпрямители для волос. Выбрала нужную мне модель, написано: "в наличии: ТК "Мега" (адрес)- 1 шт.". Поехала сегодня за ними через весь город. Мало того, что из консультантов в...

Показать целиком

Здравствуйте! Была сегодня в этом гипермаркете, осталась масса впечатлений! Итак, по порядку: вчера в интернет-магазине этой "чудесной" организации просматривала щипцы-выпрямители для волос. Выбрала нужную мне модель, написано: "в наличии: ТК "Мега" (адрес)- 1 шт.". Поехала сегодня за ними через весь город. Мало того, что из консультантов в принципе никто не здоровается и не обращает внимания, так приходится самой подходить и просить помощи. А консультанты тем временем стоят в сторонке вчетвером и что-то мило обсуждают! Так вот, на мою просьбу помочь, они дружно переглянулись между собой, и ко мне пошел молодой человек с удручающим видом. Прям бедняга, поработать заставили! На мой вопрос он ответить не смог, попросил, чтобы позвали девушку с отдела! Идет она такая с булочками... Навстречу ей идет парень-консультант с клиентом и, показывая на долгожданного консультанта, говорит девушке-клиентке: "Вот эта девушка прекрасно разбирается в бритвах, она Вам поможет.". Девушка-консультант показывает кулак в его сторону и кривит лицо, мол, почему именно она должна это делать. В это время проходящая мимо работница говорит мне, что, цитирую, "вот эту девушку Вам нужно цеплять."... Цепляю, задаю вопрос: "В интернет-магазине на Вашем сайте написано, что такая-то модель есть в наличии, я на витрине найти не могу, где можно посмотреть?". Она говорит, что это- не интернет-магазин (я так-то в курсе!:)). Я говорю, что написано в интернет-магазине, что данная модель есть в наличии в ТК "Мега" по такому-то адресу. На что эта девушка пожимает плечами и говорит: "Ну, значит, нету!". Это вообще как??? Даже своей пятой точкой не пошевелила, чтобы подойти посмотреть товар! Не попыталась предложить товар другой фирмы или модели. Жалобу я написала еще в магазине в книге отзывов и предложений. Потому, как реально очень не понравилось такое равнодушное отношение, сложилось впечатление, что работать там никто не хочет, все стоят общаются между собой, на клиентов не обращают внимания! Видимо, у них зарплата от продаж не зависит, вот и выжидают конец рабочей смены, да чтобы никто к ним не подходил! Неприятно, что потратили столько времени (ездила с годовалым ребенком), хоть и получили бесценный опыт. Естесственно в эту организацию больше ни ногой! Сервис отсутствует вообще!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась