Красноярск
  • Регистрация

RBT.ru

Гипермаркет электроники и бытовой техники
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 27 ст78 — 1 этаж
  • Каменный квартал 360 м
1

На выходных зашли в магазин. Смотрели магнитолу в машину. На ценниках не написано полной информации о товаре, решили спросить. Долго ждали консультанта, которого должны были отправить к нам. Но вот он пришел. Задаем ему вопрос, ответа он нам удовлетворяющего нас не предоставил, пошел искать ответ в компьютере. Через минуту подошел и сказал: " вот про эту модель я знаю информацию, а по остальным нет информации". Это как? Вы хоть немного должны же знать о товаре. Как вообще так можно продавать...

  • 1
  • 0

3 комментария

  • Руководство Компании заинтересовано в улучшении качества обслуживания покупателей. Информация будет отработана. Будем благодарны, если Вы предоставите обратную связь и укажете дату посещения магазина.
    С уважением, Мария
    Сотрудник отдела контроля качества компании RBT.ru

    Ответить
  • 8.10 вечером.

    Ответить
  • Добрый день. Руководство магазина проанализировало ситуацию. С виновным сотрудником проведена работа. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
    С уважением, Мария
    Сотрудник отдела контроля качества компании RBT.ru

    Ответить