Красноярск

RBT.ru

Гипермаркет электроники и бытовой техники
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 27 ст78 — 1 этаж
  • Крылова 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Завела нас дорого дальняя в ваш магазин. С одной стороны не пожалели, что зашли к вам, большой ассортимент товара, искали соковыжималку с блендером стационарным, и вы был единственный магазин из сетевых где был большой выбор данной техники и что приятно удивило дак это цены! Они действительно меньше, чем у ваших конкурентов, не буду озвучивать два...

Показать целиком

Завела нас дорого дальняя в ваш магазин. С одной стороны не пожалели, что зашли к вам, большой ассортимент товара, искали соковыжималку с блендером стационарным, и вы был единственный магазин из сетевых где был большой выбор данной техники и что приятно удивило дак это цены! Они действительно меньше, чем у ваших конкурентов, не буду озвучивать два этих федеральных магазина)) цена, ассортимент всё круто! Но! Но! Но! Обслуживание ужасное! Точнее его вообще нет! Консультантов много, от которых пахнёт куревом! Это ужасно! Но их не дождёшься, не дозовешься, постоянно в прямом смысле, приходилось бегать за ними, купили ещё вдобавок системный блок и мясорубку, оказался весь товар последний, кроме мясорубки, но её забыл продавец принести на проверочный стол, пришлось опять же идти искать данного продавца, чтобы он нам отдал её, так нам посоветовал сделать парень, в проверочной зоне. Которому когда задаёшь вопросы он почему то молчит, сначала думал глухонемой, но нет с сотрудниками он умеет разговаривать. Ну и на входе нас попросили показать чек какая то женщина, потом подскочил с улицы мужик в куртке, шапке и начал требовать ещё какой то чек, на что мы задали вопрос "Вы вообще кто такой?" А это оказывается и есть охранник! А милая женщина оказалась уборщицей видимо, так как она взяла ведёрко с водой и скрылась) продавцы ни один не предложил дополнительный товар, аксессуары, видимо и без продаж хорошо платят) Вообще ребята если вы поднимите качество вашего обслуживания цены вам не будет! Сейчас оно очень на низком уровне.

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день.
    Руководство Компании заинтересовано в улучшение качества обслуживания покупателей. Информация будет отработана. Будем благодарны, если Вы предоставите обратную связь и укажете подробные данные.
    Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
    С уважением, Мария
    Сотрудник отдела контроля качества компании RBT.ru

    Ответить
Реклама не загрузилась