RBT.ru

Гипермаркет электроники и бытовой техники
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 27 ст78 — 1 этаж
  • Крылова 280 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Нет больше желания вообще иметь дело с этим магазином. Через интернет нашла 2 чайника в подарок. Уточнила по телефону их наличие, подтвердили, оформила заказ с самовывозом. Отправила мужа забирать, и тут началось! Он приехал, сотрудники отправились искать товар. Именно искать. Первый чайник нашли, но без коробки (а так как на подарок, это не...

Показать целиком

Нет больше желания вообще иметь дело с этим магазином. Через интернет нашла 2 чайника в подарок. Уточнила по телефону их наличие, подтвердили, оформила заказ с самовывозом. Отправила мужа забирать, и тут началось! Он приехал, сотрудники отправились искать товар. Именно искать. Первый чайник нашли, но без коробки (а так как на подарок, это не годилось), а второй чайник, внимание, искали 40 минут!!! Причем муж за это время уже оплатил оба чайника на кассе. В итоге сам чайник нашли, а вот подставку от него - нет!!! Таким образом, муж потратил больше часа времени без толку! Благо хоть быстро возврат сделали, не пришлось хоть этого ждать, УЖАСНО! Это ж какой бардак там творится, что они ни черта найти не могут на своем складе. Позже, когда снова искала на след.день эти же чайники по инету, информацию на сайте они так и не поменяли, т.е. этот чайник (который некомплект) так же числился в наличии.

  • 0

3 комментария

  • Добрый вечер.

    Руководство Компании заинтересовано в улучшение качества обслуживания покупателей. Информация будет отработана. Будем благодарны, если Вы предоставите обратную связь и укажете подробные данные.

    С уважением, Мария

    Сотрудник отдела контроля качества компании RBT.ru

    Ответить
  • Добрый день! А какие подробные данные Вам требуются?

    Ответить
  • Добрый день.

    Укажите пожалуйста Ваш номер заказа.

    С уважением, Мария

    Сотрудник отдела контроля качества компании RBT.ru

    Ответить
Загрузка рекламы