Красноярск
  • Регистрация
  • Мира проспект, 74а — 1 этаж
  • Главпочтамт 450 м
Риночка написала 2 отзыва об этом месте
1

Недавно меня очень огорчил мой банк, платила минимальный платеж по кредитной карте, на следующий день мне позвонил специалист и сказал, что не хватает 5 рублей. Ладно говорю, заеду через час обязательно закину, на что мне ответили - а у вас еще есть дебетовая карта, давайте я вам с той карты на эту переведу 5 рублей, чтобы вы из за такой мелочи не тратили время. Вот это сервис - подумала я !!! Отблагодарила молодого человека, еще и всем коллегам похвасталась, как работают нормальные банки. Итого....на следующий день мне дали 700 рублей штрафа, и мало того, когда мне через час позвонили, я попыталась объяснить ситуацию, мне утвердили - что мне никто не звонил!И никакого перевода не было!!!! Вот оно...доверие! Сам факт неприятен.. После такого автоматически пропадает желание - быть вашими клиентами.

  • 9
  • 0

1 комментарий