- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Второй раз не буду связываться с такими дверьми. Читал много хороших отзывов и один негативный (но очень подробный) о данной фирме, и подумал, что раз он один, значит я не буду вторым, ведь большинство положительные. А оказалось он единственный правдивый:
-0. Не принимайте двери, коробки, работы с дефектами. Пришит претензии в актах, фотографируйте...
Второй раз не буду связываться с такими дверьми. Читал много хороших отзывов и один негативный (но очень подробный) о данной фирме, и подумал, что раз он один, значит я не буду вторым, ведь большинство положительные. А оказалось он единственный правдивый:
-0. Не принимайте двери, коробки, работы с дефектами. Пришит претензии в актах, фотографируйте их себе, звоните узнавайте сроки хотя бы раз в неделю...
-1. более 50% дверей имеют дефект. Заказывал 5 шт. 3 принял, еще 1 принял во второй раз (дефект под декоративным стеклом), еще 1 менял 2 раза (царапина после монтажа, видны следы/пятна клея под стеклом).
-2. 6 месяцев изготавливали/меняли/устанавливали 5 дверей. Если бы купил не самые ходовые предполагаю, что процесс длился бы дольше
-3. установщики дверей плохо знают свое дело. из 5 коробок дверных в первый раз установили 1 при этом: 1 слишком много отрезали, 1 проем не был готов, к 2м не стали прикасаться, по причине отсутствия опыта в установке и это с 10 до 17.00.
-4. Установщики приходили 5 раз (это с учетом того, что двери стояли в квартире и ждали замены).
Первый раз установили 2 проема 1 дверь, обрезали 1 коробку сверх нормы,
2й раз установили 2ой и 3й проем + 2 двери,
3й раз установили 4й и 5 проемы, + 2 двери (1 под замену) +поцарапали стекло,
4й раз поменяли/установили 1 дверь (при монтаже: поцарапали ламинацию двери заглушкой от ручки; отбили угол у стены, (ремонту было 3 месяца); вкрутили шуруп так близко к краю двери, что ламинация вздыбилась, шуруп чуть не вышел на поверхность (монтажник приходил один, очень высокий, гоните его в шею, он ни чего не умеет); сорвали половину винтов - не стал менять, т.к. уже ноябрь, скоро новый год, а ждать у них качества нет времени (ведь каждый раз им необходимо открыть, прийти принят работы/материалы, ожидание замены 2 месяца, звонить еженедельно и т.п.)
5й раз уставили 5ю дверь (та, что с точкой была поменяна)
(все шурупы у них короткие, запаситесь своими)
-5. от оплаты до установки некачественной 5й двери прошло более 6 месяцев
-6. Ручки, что подешевле оказались почти все бракованные (вздыбилось гальваническое покрытие) - осматривайте перед приемкой все, если есть недочеты не принимайте материалы/услуги.
-7. дороговато
-8. почти все модели под заказ, а это от 2х месяцев
-9. долгое оформление заказа
-10. В магазине двери только продадут, дальше с ними смысла нет общаться, все через фирму поставщика.
+1. Не отказываются от своих недочетов (хоть и звонят, предлагают принять дефектные/бракованные изделия/услуги)
+2. Меняют некондицию на новое
+3. Девушка поддержки (не путать с продавцом) поможет/подскажет/более лояльные сроки согласует установки (не 2 недели)
+4. Двери красивые, скрытые как прямого так и обратного открывания
Того оценка минус 6.