Красноярск
  • Регистрация

Profi Center

Сеть магазинов профессиональной косметики и инструментов красоты
  • Мате Залки, 5 — 1 этаж
  • Шумяцкого (ТК Махаон) 600 м
1

Месяц назад впервые зашла в магазин на Мате Залки,5, одновременно с покупкой оформила дисконтную карту. Впечатления от отдела и консультатнта были самые положительные! А вот сегодня, просто в шоке! К консультатнту претензий нет, та же самая девушка, что и в прошлый раз - молодец! Приветливая и на мой взгляд очень профессиональная, все подробно рассказала, объяснила. Кассир, судя по чеку Покровская Ю.С. - грубиянка! Я приобрела покупок на сумму 3500 руб. При расчете оказалось, что моя карта до сих пор не работает и скидку по ней мне не сделают. Кассир вместо извинений за неудобства в грубой форме сообщила, что карта заработает завтра, что они не успевают вносить информацию по картам....Вопрос - зачем Вы их выдаете, если они МЕСЯЦ с момента приобретения не работают??? Мне не надо, чтобы она завтра работала..., я сегодня к Вам пришла!!! Да дело даже не в скидке, я и без нее все купила. Поражают кассиры, которые не понимают, что если не будет клиентов, не будет и магазинов, соответственно и их рабочих мест тоже не будет. В общем больше не приду и другим не посоветую.

Приносим свои извинения за некорректное обслуживание, Ваш отзыв передан руководителю розничной сети магазинов PROFI CENTER.
Уверяем Вас, данная ситуация больше не повторится, будем ждать Вас снова.

Касаемо карты. Действительно, период регистрации дисконтных карт, к сожалению, замедлился по ряду технических причин.
Мы уже знаем о данной проблеме и делаем всё возможное.
Совсем скоро регистрация карт будет проходить проще и быстрее!

Спасибо за отзыв, Ваша конструктивная критика поможет нам стать лучше!

  • 5
  • 0

1 комментарий

  • Приносим свои извинения за некорректное обслуживание, Ваш отзыв передан руководителю розничной сети магазинов PROFI CENTER.
    Уверяем Вас, данная ситуация больше не повторится, будем ждать Вас снова.

    Касаемо карты. Действительно, период регистрации дисконтных карт, к сожалению, замедлился по ряду технических причин.
    Мы уже знаем о данной проблеме и делаем всё возможное.
    Совсем скоро регистрация карт будет проходить проще и быстрее!

    Спасибо за отзыв, Ваша конструктивная критика поможет нам стать лучше!