Красноярск
  • Регистрация

Право, ООО

Экспертно-криминалистический центр
5

Обращалась в эту фирму в январе, нужна была экспертиза телефона Самсунг, который был куплен в ноябре 2015г. в МВидео.
В декабре на телефоне начала пропадать связь. Я отдала телефон в магазин, через неделю мне его вернули с формулировкой что недостаток не обнаружен. Через два дня связь начала пропадать снова. Я опять сдала телефон в магазин и они назначили проверку качества в сервисном центре. Через 10 дней телефон вернули с формулировкой, что пользователь повредил разъем симкарты и сняли его с гарантии, а потом предложили отремонтировать почти за 5000 рублей! Но я не могла повредить разъем симкарты! Промониторила в 2ГИСЕ и на флампе много контор, у кого отзывы плохие, у кого цена высокая. Средняя цена за этот телефон оказалась около 7000 рублей, как то дороговато в общем. Нашла случайно эту фирму, посмотрела на сайте, стоимость экспертизы телефона - у них была от 4500 рублей. Позвонила, описала модель и что происходит со связью, поговорили и я подъехала в их офис, заключила договор и написала заявление, они же мне помогли составить вопросы. По договору обещали сделать за две недели, но позвонили уже через 5 дней и сказали, что заключение готово. Подъехать в офис не получалось из-за работы, тогда они предложили доставить заключение мне на работу и через два часа мужчина уже привез мне готовое заключение, я прочитала его и после этого оплатила. Потом я попросила свою знакомого юриста составить мне иск в суд. В феврале прошел суд и в мою пользу взыскали с магазина стоимость телефона, стоимость экспертизы и неустойку. Осталась очень довольна результатами!

  • 2
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет